C’est votre future équipe Mobilisée pour la réussite de sus clients, l’équipe de Consort Belgium incarne les valeurs et partage les expertises de Consort Group à Bruxelles, dans ses environs, et sur l’ensemble du territoire belge. Forte de 45 collaborateurs, elle propose depuis 2016 une offre de services en Infrastructures et Solutions Applicatives, portée par des équipes locales et appuyée, lorsque nécessaire, par les compétences et ressources du groupe.
C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la gestion des changements et des releases en environnement IT critique ? Ce poste est fait pour vous.
En tant que Change & Release Manager, vous êtes responsable de la coordination opérationnelle des changements et des releases au sein de notre écosystème IT.
Vous contribuez à structurer et améliorer les processus liés au Change et Release Management
Participer à l’amélioration continue des processus Change & Release
S’assurer que les RFC et demandes de releases respectent les standards et procédures définies
Garantir la qualité de la documentation, des tests et des validations avant mise en production
Collaborer avec les équipes architecture, sécurité et infrastructure pour assurer la cohérence des changements
Contribuer à la préparation et au suivi des audits liés aux processus ITIL
Côté run :
Vous assurez la gestion quotidienne des changements et des releases :
Piloter et coordonner les Change Advisory Boards (CAB)
Superviser les demandes de changement et de release (RFC)
Coordonner les différents intervenants techniques (architectes, experts sécurité, experts réseau…)
Assurer la bonne planification et le suivi des releases
Garantir que les changements sont correctement documentés, testés et validés avant déploiement
Assurer la communication et le suivi lors des major changes
Intervenir en backup de l’Incident Manager lorsque nécessaire
C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements IT exigeants orientés RUN et gestion des changements .
Vous aimez travailler dans des environnements techniques structurés, coordonner des équipes multidisciplinaires et assurer la qualité des processus opérationnels.
Vous cherchez un cadre où vos compétences techniques et votre sens de la coordination font la différence.
C’est votre expertise Outils ITSM (ServiceNow, JIRA ou équivalent)
Bonne compréhension des environnements infrastructure et applicatifs
Connaissance de Azure DevOps (fort atout)
Environnements Cloud / DevOps appréciés
C’est votre manière de faire équipe Excellentes capacités de coordination et communication
Esprit analytique et rigoureux
Capacité à prioriser et gérer plusieurs changements simultanément
Sens du service et orientation solution
C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.
Un onboarding attentif et humain
Une vraie proximité managériale
Des formations accessibles en continu
Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité
Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance
Une culture du feedback et des projets qui font sens
Lieu Bruxelles
Télétravail Hybride selon mission
Salaire selon expérience
Famille métier IT Service Management / Change & Release Management
#J-18808-Ljbffr