Description de la fonction En tant que Sales Support Officer, vous jouez un rôle crucial dans le soutien de nos 3 équipes commerciales. Vous assurez un suivi administratif efficace des dossiers et soutenez vos collègues dans leurs activités quotidiennes.
À quoi ressemble votre travail en tant que Sales Support Officer ?
* Vous soutenez les collègues du département commercial dans leurs activités quotidiennes et leurs contacts avec les courtiers.
* Vous maintenez un contact étroit avec les collègues responsables de la gestion de nos solutions d’assurance.
* Vous assurez le suivi administratif des dossiers en concertation avec les responsables commerciaux et veillez à leur bon déroulement.
* Vous formez les clients à l’utilisation de l’outils de gestion tels que My Workplace.
* Vous coordonnez les formations pour les courtiers et organisez des sessions d’information pour des publics cibles spécifiques.
* Vous êtes le point de contact direct pour Vanbreda, AON et Mercer-Marsh concernant certaines interventions spécifiques auprès du service Customer Care Employee Benefits.
* Vous préparez les demandes à soumettre au Comité de tarification interne de NN et rassemblez les informations nécessaires pour compléter correctement les modèles.
* Vous collaborez étroitement avec les équipes Quotations et Self-Employed pour la gestion et le suivi des offres et dossiers, et vous les assistez dans l’élaboration des offres.
* Vous rédigez des offres tant pour les nouveaux clients que pour les clients existants.
* Vous gérez les bons de commande et suivez la facturation liée aux collaborations externes.
Profil Avez-vous le profil adéquat pour rejoindre notre équipe ?
* Vous êtes titulaire d’un bachelier ou justifiez d’une expérience équivalente.
* Vous avez suivi la formation PCP ou êtes prêt(e) à la suivre chez NN.
* Vous disposez d’au moins deux ans d’expérience dans le secteur des assurances.
* Vous parlez couramment le néerlandais et le français.
* Vous êtes structuré(e), rigoureux(se) et avez un bon sens de l’organisation.
* Vous avez d’excellentes compétences en communication et êtes à l’aise au téléphone.
* Vous prenez des responsabilités, travaillez de manière autonome et êtes bien organisé(e).
* Vous aimez travailler en équipe et favorisez une collaboration positive au sein du groupe.
Offre Que recherchons-nous ?
NN recherche des collaborateurs qui donnent le meilleur d’eux-mêmes, qui ont de nouvelles idées et qui ont envie de prendre des initiatives. Des collaborateurs qui se retrouvent dans nos valeurs : care, clear et commit. Nous attachons de l’importance à une culture ouverte et inclusive, où chacun se sent accueilli, apprécié et respecté. Soyez donc surtout vous-même !
Que recevez-vous chez NN ?
Nous complétons votre package salarial attrayant par quelques avantages extralégaux intéressants tels que
* une assurance groupe et une assurance hospitalisation
* des chèques-repas et des écochèques
* 20 jours de vacances et 12 jours RTT
Pour découvrir vos talents, vous développer et construire votre carrière, nous vous offrons
une offre de formation diversifiée
* un onboarding étendu
* des workshops, du coaching et des sessions de bien-être
* des opportunités de mobilité interne
Chez NN, nous savons à quel point il est important de pouvoir concilier travail et vie privée. C’est pourquoi nous proposons une politique de télétravail flexible. Et pour donner un coup de pouce à votre créativité, vous pouvez bien entendu toujours travailler depuis nos bureaux, un environnement de travail entièrement repensé à Bruxelles facilement accessible en transports en commun.
Impatient(e) de nous rejoindre en tant que Sales Support Officer?
Nous serons ravis de vous accueillir !
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