Ben jij klaar om als
Customer Service Officer
mee te groeien in een dynamische sector en actief bij te dragen aan de energietransitie?
Bedrijfsprofiel
Voor een snelgroeiende speler in de energiesector, actief in de regio Gent, zijn we op zoek naar een
Customer Service Officer
. Het bedrijf helpt klanten bij duurzame energieloplossingen zoals zonnepanelen, batterijen en laadpalen, en begeleidt al meer dan klanten in Europa.
Functieomschrijving
* Je bent het
eerste aanspreekpunt
voor klanten, geeft advies en behandelt vragen via telefoon en mail.
* Je beheert klantendossiers, werkt offertes uit en volgt documentatie op in het
CRM-systeem.
* Je signaleert opportuniteiten en speelt hier actief op in.
* Je neemt initiatief om werkprocessen te verbeteren en de
dienstverlening
te
optimaliseren
.
Profiel
* Je hebt een passie voor
Customer Excellence
en interesse in de energiesector
* Je spreekt en schrijft vloeiend
Nederlands en Frans
* Je bent creatief in het vinden van oplossingen in een snel veranderende omgeving
* Je werkt r
esultaatgericht
en zet
klanttevredenheid
steeds centraal
Aanbod
* Een
voltijds
contract van onbepaalde duur
* Competitief salarispakket
afgestemd op je ervaring
* bijzondere prestaties worden beloond met extra
groeimogelijkheden en
verantwoordelijkheden
.
* Aantrekkelijk pakket aan
extralegale voordelen
:
* maaltijdcheques
* groepsverzekering
* glijdend uurrooster
* 20 verlofdagen + 12 ADV- dagen
* Een gevarieerde job in een innovatief en groeiend bedrijf in de energiesector
Zie je jezelf al helemaal werken binnen deze omgeving? Laat dan snel van je horen via onderstaande gegevens
tav Amelia Drera - 09/