.fit_to_content{width:%;height:auto}Your role
Als Customer Contact bestaat je missie eruit het centraal contactpunt te zijn naar onze diverse interne & externe klanten. Je rapporteert aan de Manager van het Element Refurbishment Center (of kortweg 'ERC').
Je verantwoordelijkheden in deze rol omvatten onder meer:
1. Klanten- en productieorders verwerken in ons ERP systeem
2. Communiceren met klanten over de status van hun bestellingen en eventuele technische problemen
3. Ondersteunen in het stockbeheer
4. Bestellingen beheren van onderdelen en transporten
5. Plannen van leveringen naar klanten, kunnen plannen en vooruitdenken is echt wel een must
6. Overleggen met techniekers in werkplaats over prioriteiten
To succeed, you will need
Wat heb je nodig om in deze rol te slagen?
7. Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Engels
8. Je hebt een klantgerichte mindset en uitstekende communicatieve vaardigheden
9. Ervaring met order planning/ in rol van customer contact is een plus
10. Ervaring met een ERP systeem is een voordeel
11. Iemand die initiatief neemt en vooruit kijkt
12. Nauwkeurig werken is een must
We moedigen je aan om te solliciteren, zelfs als je niet aan alle vereisten voldoet. We hechten waarde aan diverse ervaringen en perspectieven en kijken ernaar uit om te ontdekken wat jij in deze rol kunt bijdragen.In return, we offer
13. Een inclusieve bedrijfscultuur die waarde hecht aan een goede werk-privébalans
14. Kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen een internationale organisatie
15. Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen
16. Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerk (na 6 maanden)
17. Uitgebreide verzekering voor gezondheid, tandzorg en hospitalisatie
18. Optie voor een cafetariaplan (auto, fiets, telefoon, multimedia, …)
19. 30 verlofdagen
Ben je klaar om een belangrijke rol te spelen in ons team en mee te bouwen aan een circulaire toekomst? Solliciteer dan nu en word onze nieuwe Customer Contact Medewerker bij OriginAir!
Wie zijn wij?
OriginAir is een deel van de Atlas Copco groep, en daar zijn we trots op. Binnen de groep zijn wij een kleine enititeit in volle expansie, waar iedereen nog iedereen kent, en waar een dynamische werksfeer heerst.
Binnen OriginAir beweegt er wat. Niet alleen figuurlijk, maar ook zeker letterlijk. Afgewerkte schroefelementen die naar een klant moeten vertrekken, inkomende goederen die een inspectie moeten ondergaan, techniekers die wachten op de juiste stukken om hun project verder af te werken, een truck die dat dringend order met een machine van 4 ton nog komt ophalen voor een klant in Zweden, of net eentje die een machine komt afleveren die we een tweede leven gaan schenken, elke dag weer zijn er heel wat logistieke bewegingen nodig om ons bedrijf draaiende te houden.