Adenes Belux
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groeit verder.
Binnen onze gespecialiseerde entiteiten
Elex Belux
(schade-expertise) en
Themis Belux
(technische ondersteuning in rechtsbijstandsdossiers) zoeken wij een
tweetalige dossierbeheerder (NL/FR)
voor ons kantoor in
Geraardsbergen
of
Bergen .
Over ons
Adenes Belux maakt deel uit van de internationale
Adenes Group, een toonaangevende speler in schade-expertise, risicobeheer en technische ondersteuning voor verzekeraars, makelaars, bedrijven en particulieren.
Binnen de groep opereren gespecialiseerde entiteiten met elk hun eigen focus:
Elex Belux
– expertise en beheer van materiële schadedossiers (BOAR, aansprakelijkheid, industrie, …)
Belux
– technische ondersteuning en expertise in rechtsbijstandsdossiers en complexe technische geschillen
teams combineren
technische expertise, pragmatisme en onafhankelijkheid
om tot duidelijke en evenwichtige oplossingen te komen.
Functie
Als dossierbeheerder vormt u een
centrale schakel
tussen experts, opdrachtgevers en betrokken partijen.
U staat in voor de administratieve en organisatorische opvolging van dossiers, vanaf de opening tot de afsluiting.
Uw taken omvatten onder meer:
openen en administratief opvolgen van schadedossiers
telefonisch en schriftelijk contact met verzekeraars, makelaars, verzekerden en tegenpartijen
planning en ondersteuning van de experts
verzamelen en structureren van dossierinformatie en documenten
opvolgen van deadlines en rapportering
voorbereiding en verzending van expertiseverslagen
algemene administratieve ondersteuning van het expertenteam
Profiel
Wij zoeken een kandidaat die:
tweetalig Nederlands / Frans
is (schriftelijk en mondeling)
administratief sterk en nauwkeurig werkt
vlot communiceert met verschillende gesprekspartners
zelfstandig kan werken maar ook goed functioneert in team
organisatorisch sterk is en overzicht bewaart over meerdere dossiers
vertrouwd is met courante IT-tools (Office, CRM-systemen)
Ervaring in
verzekeringen, expertise, vastgoed of juridische sector
is een pluspunt, maar geen vereiste.
Aanbod
Wij bieden:
een
stabiele functie binnen een groeiende internationale groep
een
boeiende werkomgeving
met technische en juridische dossiers
een
collegiale en professionele werksfeer
een competitief salarispakket in functie van ervaring
mogelijkheden tot opleiding en professionele ontwikkeling
Mogelijkheid tot thuiswerk (2 dagen per week, na opleiding)
Plaats van tewerkstelling:
Geraardsbergen
en/of
Bergen
Interesse?
Stuur uw CV en korte motivatie naar:
-belux.expert
Alle kandidaturen worden uiteraard
discreet behandeld .
FR
Offre d’emploi – Gestionnaire de dossiers (NL/FR) – Grammont / Mons
Dans le cadre du développement de ses activités,
Adenes Belux
recherche un
gestionnaire de dossiers bilingue (NL/FR)
pour son bureau de
Grammont
et/ou
Mons, afin de renforcer les équipes de
Elex Belux
et
Themis Belux .
À propos de nous
Adenes Belux fait partie du groupe international
Adenes, acteur reconnu dans les domaines de l’expertise technique, de la gestion des sinistres et du conseil en gestion des risques.
Au sein du groupe, plusieurs entités spécialisées interviennent de manière complémentaire :
Elex Belux
– expertise et gestion de sinistres matériels (BOAR, responsabilité civile, industriel, etc.)
Belux
– assistance technique et expertise dans les dossiers de protection juridique et les litiges techniques complexes
équipes associent
expertise technique, indépendance et pragmatisme
afin d’apporter des solutions claires et équilibrées dans chaque dossier.
Fonction
En tant que gestionnaire de dossiers, vous constituez
un maillon essentiel entre les experts, les donneurs d’ordre et les différentes parties concernées .
Vous assurez le suivi administratif et organisationnel des dossiers, de leur ouverture jusqu’à leur clôture.
Vos principales responsabilités comprennent notamment :
l’ouverture et le suivi administratif des dossiers de sinistre
les contacts téléphoniques et écrits avec assureurs, courtiers, assurés et tiers
la planification et le support administratif des experts
la collecte et la structuration des informations et documents du dossier
le suivi des délais et des demandes des clients
la préparation et l’envoi des rapports d’expertise
le soutien administratif général de l’équipe d’experts
Profil
Nous recherchons une personne :
bilingue néerlandais / français
(oral et écrit)
rigoureuse et organisée dans le travail administratif
disposant d’un bon sens de la communication
capable de travailler de manière autonome tout en s’intégrant dans une équipe
capable de gérer plusieurs dossiers simultanément et de garder une bonne vue d’ensemble
à l’aise avec les outils informatiques courants (Office, CRM, etc.)
Une expérience dans les secteurs de
l’assurance, de l’expertise, de l’immobilier ou du juridique
constitue un atout, mais n’est pas indispensable. xphnsxz
Nous offrons
une fonction stable au sein d’un
groupe international en croissance
un environnement de travail
varié et stimulant, au cœur de dossiers techniques et juridiques
une équipe professionnelle et collaborative
un package salarial compétitif en fonction de l’expérience
des possibilités de formation et de développement professionnel
possibilité de télétravail (2 jours/semaine, après formation)
Lieu de travail :
Grammont
et/ou
Mons
Intéressé(e) ?
Veuillez envoyer votre CV et une courte lettre de motivation à :
-belux.expert
Toutes les candidatures seront traitées
avec la plus stricte confidentialité .