Découvrez un nouveau défi administratif en tant que Gestionnaire de dossiers
L'organisation vous propose une mission temporaire d'au moins 6 mois (contrat de remplacement) dans le cadre de votre rôle de Gestionnaire de dossiers.
* Organisez et planifiez les consultations médicales chez les clients avec précision et efficacité.
* Répondez aux questions administratives et de planification par e-mail ou téléphone avec courtoisie et professionnalisme.
* Mettez à jour les dossiers clients (liste du personnel, coordonnées, risques, etc.) avec soin et attention au détail.
* Rédigez des rapports et formulez des recommandations d'amélioration pour améliorer la qualité du service offert aux clients.
* Identifiez les besoins des clients et proposez des solutions adaptées pour répondre à leurs attentes.
* Accompagnez les clients dans l'utilisation de leur espace en ligne ou réorientez-les vers le bon interlocuteur en interne avec ponctualité et efficacité.
Professionnel(e) aventurier(se), vous êtes autonome, organisé(e) et motivé(e). Vous possédez une excellente connaissance du français et une aisance relationnelle. Vous êtes capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement en constante évolution.
Pour cette mission, nous proposons un salaire brut à partir de 2 744,49 € pour un contrat 37/40, évolutif selon l'expérience. Vous bénéficierez également de chèques-repas de 8 € par jour prestés.
Ce poste est idéal pour les personnes qui cherchent à développer leurs compétences administratives et commerciales dans un environnement tourné vers l'humain et la prévention.