Désignation du poste
Le Chef des Ventes Concessions VW est chargé de diriger et d'animer les équipes commerciales de véhicules neufs et d'occasion, tout en garantissant l'atteinte des objectifs de vente et de satisfaction client.
Mission principale
L'objectif principal consiste à optimiser la performance commerciale de la concession tout en assurant une expérience client irréprochable.
Rôle clé
* Encadrement et motivation
* Animer les rituels d'équipe
* Formation et développement des talents
Le Chef des Ventes doit analyser les KPI (leads, taux de conversion, essais, marges, qualité des dossiers) et gérer les stocks VN/VO (âge, composition, rotation).
Stratégie et développement commercial
* Déployer la stratégie de vente
* Exploiter chaque opportunité commerciale
* Travailler en synergie avec les équipes APV
Relation client et qualité
* Gestion de la qualité de l'expérience client
* Gestion des réclamations
* Maintenance d'un environnement showroom irréprochable
Sécurité et conformité
* Veiller au respect des consignes de sécurité
Profil recherché
* Expérience confirmée dans la gestion d'équipes de vente automobile
* Excellent sens commercial et leadership naturel
* Maîtrise des outils CRM et des indicateurs de performance
Pourquoi rejoindre notre entreprise ?
*