Werkbeschrijving
Als administratief medewerker Kandidaten & Toewijzingen ben je verantwoordelijk voor de inschrijving en opvolging van kandidaat-huurders in het Centraal Inschrijvingsregister.
Vereisten
* Informatie over de ligging van onze woningen, wachttijd e.d. verstrekken aan kandidaat-huurders
* Aanschrijfrondes starten om sociale woningen zo snel mogelijk terug te beslissen
Jouw taken als administratief medewerker Kandidaten & Toewijzingen: Je bent verantwoordelijk voor de registratie van kandidaat huurders en begeleidt hen bij hun vragen omtrent de ligging van onze woningen en de wachttijd. Je start aanschrijfrondes om de beschikbare woningen zo snel mogelijk te beoordelen.
Prestaties
1. Registratie van kandidaten in het Centraal Inschrijvingsregister
2. Begeleiding van kandidaten bij hun vragen omtrent de ligging van onze woningen en de wachttijd
3. Starten van aanschrijfrondes om sociale woningen zo snel mogelijk terug te beslissen
Jouw prestaties worden gemeten door middel van KPI's. Hierbij wordt er gekeken naar het aantal succesvolle toewijzingen, de snelle registratie van kandidaten en de tijd die nodig is om tot een beslissing te komen.
Bijzonderheden
Een belangrijk punt is dat jouw taak veel contact met klanten zal hebben. Jouw communicatieve vaardigheden moeten sterk zijn om successvol te zijn in deze rol.