Vous placez le client au centre de tout et cernez précisément ses besoins. Aucun détail ne vous échappe dans un dossier. Ça vous ressemble ? Alors démarrez comme conseiller clientèle chez Liantis et mettez votre expertise au service des clients, de collègues engagés et de partenaires externes. Votre domain e : la sécurité sociale. Des questions liées au congé de maternité ou de paternité, au congé d’aidant proche ou au congé de deuil ? Vos conseils clairs et fiables instaurent la confiance et apportent la tranquillité d’esprit. Le client avance avec la certitude que tout est bien encadré. Voici à quoi ressemble votre travail Qu’ils contactent Liantis par e‑mail, par téléphone ou par courrier, vous êtes prêt·e à répondre aux questions des clients en matière de sécurité sociale. Vous êtes leur point de contact privilégié pour des thématiques telles que la régularisation en cas de maladie, le congé de paternité ou encore l’optimisation des cotisations sociales. Lorsque nécessaire, vous accompagnez administrativement le client, étape par étape. Tous les formulaires sont-ils correctement complétés ? Faut-il adapter les cotisations sociales ? Un plan de remboursement doit-il être mis en place ? Vous veillez à ce que chaque situation soit traitée avec rigueur et clarté. Vous intervenez comme intermédiaire de référenc e. D’un côté, l’organisme public compétent pour l’assurance sociale des indépendants (l’INASTI), qui supervise les dossiers et tranche en dernière instance. De l’autre, l’indépendant lui‑même. Vous les informez avec précision et assurez un suivi transparent des décisions de l’INASTI. Lors des réunions d’équipe, vous partagez vos connaissances, discutez de dossiers plus complexes et soulignez des pistes d’amélioration. Ensemble, vous cherchez des solutions durables. La sécurité sociale est en constante évolution. Une modification législative ? Notre service d’études vous fournit une synthèse claire et vous tient informé·e en interne. Envie d’approfondir une nouvelle règle par vous‑même ? C’est tout à fait possible. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Vous êtes idéalement titulaire d’un diplôme de bachelier ou de master. Vous disposez déjà d’une première expérience professionnelle pertinente ? C’est un atout. Mais ce qui compte avant tout pour nous : votre motivation et votre envie de vous investir pleinement. La sécurité sociale vous parle. Mieux encore : une fois plongé·e dans la matière, vous allez jusqu’au bout. Curieux·se et engagé·e, vous veillez naturellement à rester toujours à jour. Que vous accompagniez des indépendants ou des sociétés, vous adoptez une approche orientée service et profondément humaine. À l’aise dans les échanges, attentif·ve et à l’écoute, vous identifiez les besoins des clients pour y répondre de manière adéquate. Chez Liantis, chaque donnée représente une personne. Et cette personne, c’est vous qui la prenez en charge. Tout ce que vous encodez est exact, rigoureux et ponctuel. Grâce à votre sens du détail, le client reçoit ce à quoi il a droit, ni plus ni moins. À partir d’une question client, vous analysez le dossier en profondeur et formulez des propositions proactives. Une adaptation possible pour augmenter une allocation ? Un père qui souhaite prendre vingt jours de congé de paternité plutôt que huit ? Vous cherchez toujours la meilleure solution, adaptée à la situation du client. Bon à savoir : Dès votre premier jour, nous vous réservons un accueil chaleureux et vous bénéficiez d’une formation de démarrage approfondie. Vous démarrez ainsi en toute confiance et disposez de bases solides pour évoluer pleinement dans votre rôle de conseiller·ère au sein d’une caisse d’assurances sociales. Notre offre Pourquoi vouloir travailler chez Liantis ? Voici les principales raisons. Pour votre confort Vous bénéficiez d’un package salarial intéressant, que vous composez en partie vous-même à l’aide de notre système de rémunération flexible (jours de congé supplémentaires, leasing vélo). Outre votre salaire de base, vous recevez également des chèques-repas, des écochèques, des chèques-cadeaux. Et si nous réalisons les objectifs fixés, vous bénéficiez également d’un bonus salarial, un supplément confortable. Mais notre priorité est le bien-être des collaborateurs. Durant le travail et en dehors. D’où notre assurance hospitalisation et notre fonds de pension. Pour votre développement personnel Nos collaborateurs sont le cœur qui fait battre notre organisation. C’est pourquoi Liantis accorde une grande importance au développement personnel. Vous recevez l’occasion de déployer vos talents dans un environnement de travail moderne et professionnel en pleine évolution. Avec des e-learnings et des formations organisées. Résultat ? Une belle carrière et une évolution permanente. Pour votre équilibre entre travail et vie privée Vos conditions de travail ne se limitent pas à votre rémunération. Votre équilibre travail-vie privée nous importe. C’est pourquoi vous travaillez suivant un horaire flottant de 38 heures par semaine. Le télétravail ? Cette possibilité n’est pas encore d’application durant votre formation de nouveau collaborateur, mais elle le sera certainement par la suite. Et autre avantage intéressant : vous bénéficiez de 32 jours de vacances pour un emploi à temps plein. Qui est Liantis ? Chez Liantis, nous sommes plus qu'un compagnon pour les entrepreneurs et les employeurs : nous sommes leur compagnon de route. C’est le cas non seulement pour nos clients, mais aussi pour nos collègues. Notre culture d'accompagnement signifie que nous offrons notre collaboration empreints d’un état d'esprit flexible, axé sur les personnes et les clients. Notre credo est qu'il est impératif de proposer au bon moment des solutions qui répondent aux besoins de nos clients. En outre, nous créons un environnement de travail dans lequel nos collaborateurs se sentent valorisés et soutenus, afin que chacun chez Liantis puisse s'impliquer avec enthousiasme et fierté. Nous organisons nos solutions de manière efficace et qualitative. Dans tout ce que nous faisons, nous adoptons une approche personnalisée et intégrée au profit de nos collègues, nos clients et nos partenaires. En d’autres termes, au profit de tout le monde autour de nous. Chez Liantis, nous nous engageons à offrir un lieu de travail où chacun se sent à l'aise et où le bien-être et le développement professionnel sont des priorités. Envie de faire partie d'une équipe fière d’accompagner plus de 235 000 clients? Posez votre candidature en cliquant sur le bouton ci-dessus ! Vous avez des questions à la lecture de cette offre d'emploi ? Contactez-nous à l’adresse aurelie.delattre@liantis.be. Pour plus d’informations sur Liantis, rendez-vous sur liantis.be. Découvrez les opportunités, sentez l'ambiance: nos offres d'emploi en mouvement!