Description :
En tant qu'ambassadeur(-rice) de la Maison, vous incarnez ses valeurs et sa philosophie avec élégance et authenticité. Passionné(e) par la mode de créateur, vous offrez à chaque client une expérience exceptionnelle, en le guidant dans l'univers unique de la marque.
Vous contribuez activement à la performance du magasin en développant une relation client privilégiée, fondée sur la confiance et la fidélité. Votre sens du service, votre goût pour l'esthétique et votre compréhension des tendances vous permettent de sublimer chaque rencontre et de maximiser les ventes tout en préservant l'exclusivité de notre image.
Nous recherchons un(e) collaborateur(-rice) expérimenté(e), disponible à temps plein ou 4/5e, désireux(-se) de s'investir dans une maison de mode haut de gamme et de participer à son rayonnement.
Responsabilités :
• Accueillir et servir le client pour lui offrir la meilleure expérience en magasin à tout moment.
• Maintenir et développer la relation avec le client au travers d'une approche personnalisée.
• Assurer une mise à jour de vos connaissances de la mode et des tendances.
• Avoir une connaissance détaillée de notre marque et nos articles.
• Assurer la maintenance du magasin et de son image de luxe, en accord avec les processus opérationnel et de gestion des stocks de l'entreprise.
• Réaliser les tâches déléguées par le Shop Manager.
• Assister ses collègues et s'entraider dans la réalisation de ces dernières au quotidien.
• Remonter les informations importantes au Store Manager concernant la marchandise (fitting et sizing), les relations clients et les membres de l'équipe de vente.
Compétences requises :
• 2 ans d'expérience dans le retail minimum.
• Passion pour les relations humaines et la vente.
• Résolution de problème, curiosité et intérêt pour le luxe, l'art, la mode et le design.
• Expérience dans la création de relation durable avec la clientèle.
• Capable de travailler en équipe et individuellement.
• Excellente aptitude en communication.
• Passion et connaissance des articles concernés par la vente.
• Connaissance de l'anglais ou du néerlandais exigé, une langue supplémentaire autre que le français appréciée.
Si ce poste est fait pour vous, envoyez votre CV et votre lettre de motivation à : -