- Vous êtes responsable pour les interventions suivantes chez des particuliers et des entreprises mises en marches, entretiens et réparations de pompes à chaleur.- S'il s'agit d'une réparation, vous analysez la situation, recherchez la cause du problème, le résolvez ou formulez des propositions pour le résoudre.- Vous documentez immédiatement votre intervention et veillez à ce que tous les documents officiels soient correctement remplis.- Vous menez votre tâche à bien et faites en sorte que le client soit satisfait de votre service.- Vous vous rendez directement de votre domicile chez le(s) client(s) le matin. Les pièces nécessaires et de rechanges seront placées dans votre véhicule de service pendant la nuit.Notre client est une société active dans le secteur de l'énergie.- Vous êtes titulaire d'un certificat d’aptitude en technique du froid catégorie I.- Des certificats G1 et Cedicol (L) sont un atout supplémentaire.- Vous avez déjà 3 ans d'expérience professionnelle.- Vous êtes un touche-à-tout administratif et vous savez utiliser les derniers outils technologiques.- Vous parlez couramment la langue de votre région/province et de préférence aussi la deuxième langue nationale.- Vous êtes à l'écoute du client et orienté vers les solutions.- Vous êtes titulaire d'un permis de conduire B et pouvez présenter un certificat de bonne vie et moeurs.- Vous êtes disposé à apprendre.