Voor onze klant in Ans zijn we op zoek naar een Inside Sales medewerkerAls Inside Sales Medewerker ondersteun je de vertegenwoordigers, die het eerste klantencontact verzorgen. Je stelt offertes op, voert margeberekeningen uit en bent vertrouwd met prijsfluctuaties in grondstoffen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de aankoop van niet-stock artikelen om het productgamma te vervolledigen. Je beantwoordt mails en telefonische vragen, en bent bereid om technische kennis over onze producten op te doen zodat je klanten en collega's professioneel kan ondersteunen.Taken :
- Ondersteuning van de vertegenwoordigers, die het eerste klantencontact zijn
- Behandeling van klantenvragen, bestellingen en klachten via telefoon en e-mail
- Opmaken en opvolgen van offertes
- Uitvoeren van margeberekeningen en opvolgen van prijsfluctuaties in grondstoffen
- Aankoop van niet-stock artikelen om het productgamma te vervolledigen
- Verwerken van orders in het ERP-systeem en bewaking van leveringstermijnen
- Zorgen voor een correcte en tijdige administratieve afhandeling van dossiers
- Signaleren van commerciële opportuniteiten bij bestaande klantenProfiel:
- Je bent Nederlandstalig met een uitstekende beheersing van het Nederlands — dit is een absolute vereiste
- Je hebt een basiskennis Frans om vlot te kunnen communiceren met Franstalige collega's
- Kennis van het Engels is een bijkomend pluspunt
- Je hebt een sterke commerciële feeling en een servicegerichte houding
- Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en behoudt het overzicht ook in drukke periodes
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden en bent een echte teamspeler
- Ervaring in een technische groothandel of inside sales omgeving is een troef
- Je bent vertrouwd met MS Office; kennis van een ERP-systeem is een voordeelAanbod:
- Een voltijdse vaste job in een stabiel en groeiend bedrijf
- Een gedegen opleiding en introductie in het productgamma
- Een aantrekkelijk loonpakket in lijn met je ervaring en competenties
- Aangename werkomgeving met een hecht en gemotiveerd team in Ans
- Reële groeimogelijkheden binnen de organisatieInteresse ? Laat snel iets weten carine.boulogne@adecco.be