Als je bent op zoek naar een uitdagende baan waarbij je de continuïteit en beveiliging van onze IT-omgeving waarborgt, zijn we op zoek naar jou!
">
Bij ons werk je als Support/Infra Engineer samen met een enthousiast team aan nieuwe voorstellen om onze werking te optimaliseren met technologisch uitdagende oplossingen.
Jouw rol is drieledig:
*
o Diensten: Je biedt tweedelijns ondersteuning bij complexe IT-vraagstukken en problemen die niet door de eerstelijns support kunnen worden opgelost.
o Dagelijks beheer: Je bewaakt en onderhoudt netwerken, servers en platformen om een stabiele en veilige IT-omgeving te garanderen.
o Optimalisatie: Je werkt actief mee aan verbeteringen en configuraties met duidelijke deliverables om de IT-omgeving continu te verbeteren.
Jouw kennis van netwerken (WAN, LAN, VPN, 802.1X, firewall) en systemen (Windows, Linux, Active Directory, M365, virtualisatie, storage) zorgt ervoor dat je complexe IT-problemen kunt analyseren en oplossen.
Je bent communicatief vaardig en houdt altijd de behoeften van de interne klant centraal.
Jouw manier van werken sluit naadloos aan bij onze kernwaarden: veiligheid, verantwoordelijkheid, betrouwbaarheid en samenwerking.
We bieden je een stabiel salaris met een competitieve pakket, inclusief maandelijkse vaste uitgavenvergoeding, bedrijfsauto en brandstofkaart (of een maandelijkse brutopremie), maaltijdcheques €8, groeps- en gezondheidsverzekering, mobiele telefoonabonnement en een jaarlijks bonus.
We bieden je ook een breed scala aan opleidingsmogelijkheden, waaronder job-specifieke trainingen en overkoepelende trainingen.
Regelmatig feedback en contactmomenten met je toegewezen HR Business Partner geven je de kans om je loopbaan te ontwikkelen.
Kijk wie je andere medewerkers bent tijdens onze netwerkactiviteiten en teambuildingsactiviteiten.
Kickstart je carrière bij ons met onze 2-daagse Bootcamp.
Zoek nu nog meer informatie over deze functie en klik vervolgens op de knop 'Aanvragen' om je sollicitatie in te dienen.
Beschrijf jouw profiel:
Techische vaardigheden
*
o Kan complexe IT-problemen analyseren en oplossen die niet door de 1ste lijn kunnen worden afgehandeld.
o Degelijke kennis van netwerken (WAN, LAN, VPN, 802.1X, firewall) en systemen (Windows, Linux, Active Directory, M365, virtualisatie, storage).
o Ervaring met werkstations, servers, randapparatuur en software-installaties/upgrades.
o Kennis van cybersecurity best practices zoals patchmanagement en endpoint security (Security-bewustzijn).
o Ervaring met PowerShell om terugkerende taken te automatiseren.
Klant- en servicegerichtheid
*
o Sterke communicatievaardigheden, kan helder en geduldig uitleggen aan niet-technische gebruikers.
o Empathie en klantgericht denken, begrijpt de impact van IT-incidenten en stelt de gebruiker gerust.
o Kan kalm blijven en prioriteiten stellen, ook onder druk.
Analytisch en oplossingsgericht denken
*
o Kan een degelijke root cause analyse toepassen en storingen systematisch oplossen.
o Is kritisch, kan zelfstandig werken en out of the box oplossingen voorstellen.
Samenwerking en documentatie
*
o Werkt goed samen met 1e, 2e en 3e lijn engineers en andere afdelingen.
o Heeft goede documentatievaardigheden en houdt IT-processen (aanvragen, incidenten, root-cause analyse, ...) goed bij in een ticketingsysteem.
Monitoring en proactief beheer
*
o Is vertrouwd met systeem-en netwerkmonitoring tools of ingebouwde monitoring in cloudoplossingen.
o Kan logs uit Windows Event Viewer, Syslog en andere tools analyseren om proactief issues te signaleren.
o Houdt prestaties en gebruikstrends in de gaten om toekomstige wijzigingen aan te vragen of te plannen.
o Reageert op monitoring-alerts en onderneemt proactieve acties om downtime te minimaliseren.
Wil je graag weten wat het is om te werken als Freelancer?
Bekijk hieronder hoe dit werkt:
Aanbod
*
o Eenvoudige projectvoorstellingen gebaseerd op jouw profiel en beschikbaarheid.
o Transparante volgende-up van jouw factuurproces.
o Alles in één app.
Maak nog een stapje naar voren met ons.