Description: Vous recherchez un nouvel emploi en tant que Chargé d’assistance dans la région de Liège ? Vous êtes bilingue français néerlandais ? Vous faites preuve d’empathie et vous êtes flexible ? Postulez maintenant !En qualité de Chargé d’assistance, vos responsabilités seront les suivantes :Vous gérez les appels entrants avec écoute, empathie et professionnalisme, en fournissant des informations claires et rassurantes à nos clients et partenaires ; Vous expliquez de manière concise les démarches à suivre, les délais et les solutions disponibles pour accompagner nos clients, que ce soit en cas de problème sur la route, à domicile ou de soucis de santé à l’étranger ; Vous veillez à un suivi rigoureux des dossiers, un élément clé pour assurer une prise en charge fluide et efficace. Profil Votre profil de Chargé d’assistance correspond aux critères suivants : Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais (niveau minimum B2) ; Vous êtescapable de faire preuve d'empathie et de gérer les situations stressantes avec calme ; Vous êtesproactif, bien organisé et avez une bonne gestion des priorités ; Vous maîtrisez les outils de la suite Office ; Vous êtesflexible et pouvez travailler selon des horaires variés (jour, nuit et week-end). Offre Cette offre de Chargé d’assistance comprend :Un contrat fixe ; Un salaire compétitif avec des primes pour les horaires de soirée et de week-end, ces primes étant cumulables ; Une formation complète dès votre arrivée ; Un environnement de travail agréable, accessible et sécurisé.Intéressé ?Envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui sur l'adresse liege-office@unique.be et construisons ensemble votre avenir professionnel ! Entreprise Société active dans le secteur des assurances.