Bedrijfsinformatie
Dit bedrijf is al jaren een vaste waarde in de automobielsector en staat bekend om zijn jonge, kwalitatieve tweedehandswagens die altijd tiptop in orde worden afgeleverd. Achter de schermen zorgt het bedrijf ervoor dat elk voertuig technisch en logistiek perfect wordt voorbereid voor verkoop of levering. Je werkt in een nieuwe, ruime werkplaats met moderne machines en kwalitatieve materialen, alles is aanwezig om je job goed te kunnen doen. De structuur zit goed, de processen zijn duidelijk en vakmanschap wordt hier écht gewaardeerd. Wie hier start, kiest voor een stabiele omgeving met een professionele aanpak en collega’s die samen gaan voor kwaliteit.
Functieomschrijving
Service Advisor in Willebroek – Jij bent de motor achter tevreden klanten
Zoek je een job waar je organisatie, communicatie en automotive passie kan combineren? Dan is deze functie als Service Advisor in Willebroek jouw volgende versnelling hoger.
In deze rol ben jij veel meer dan een aanspreekpunt. Als Service Advisor in Willebroek ben je het gezicht van het bedrijf, de stem aan de telefoon én de strategische planner achter een goed draaiende werkplaats.
Wat maakt deze functie als Service Advisor in Willebroek uniek?
Elke werkdag start met overzicht. Jij weet perfect welke wagens binnenkomen, welke klanten wachten op feedback en waar prioriteiten liggen. Terwijl techniekers sleutelen aan voertuigen, zorg jij ervoor dat communicatie, planning en administratie vlekkeloos verlopen.
Als Service Advisor in Willebroek:
* Ontvang je klanten professioneel en warm aan de receptie
* Luister je actief naar hun vragen en verwachtingen
* Vertaal je technische noden naar duidelijke werkorders
* Plan je afspraken efficiënt in de werkplaatsagenda
* Licht je uitgevoerde werken helder toe, inclusief facturatie
Jij vormt de brug tussen klant en techniek. Zonder jou geen duidelijkheid, geen structuur, geen tevreden klant.
Meer dan administratie alleen
Administratie is voor jou geen last, maar een middel om controle en overzicht te behouden. Als Service Advisor in Willebroek ben je sterk in opvolging en werk je nauwkeurig.
Je:
* Registreert klant- en voertuiggegevens correct in het systeem
* Volgt offertes proactief op
* Zorgt voor een correcte en transparante facturatie
* Detecteert bijkomende herstellingen en communiceert die professioneel
* Beheert administratieve taken rond het wagenpark
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
De ideale Service Advisor in Willebroek is iemand die rust brengt in drukke situaties. Je behoudt overzicht waar anderen het verliezen.
Je bent:
* Klantgericht en communicatief sterk
* Stressbestendig en organisatorisch talentvol
* Probleemoplossend ingesteld
* Commercieel bewust
* Een echte teamplayer met verantwoordelijkheidszin
* Assertief én diplomatisch
* In het bezit van een rijbewijs B
Daarnaast heb je een professionele uitstraling, werk je punctueel en sprek je vlot Nederlands en kan je u verstaanbaar maken in het Engels en Frans.
Ervaring in de automotive sector (garage, carrosserie of tweedehandswagens) is een grote troef. Technische basiskennis helpt je om klanten correct te informeren in je functie als Service Advisor in Willebroek.
De ideale collega is iemand...
Deze vacature Service Advisor in Willebroek is ideaal voor iemand die verantwoordelijkheid wil opnemen en een centrale rol wil spelen binnen het bedrijf.
Ben jij klaar om als Service Advisor in Willebroek klantenbeleving, planning en organisatie naar een hoger niveau te tillen? Dan kijken wij uit naar jouw sollicitatie.
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
Kies je voor deze functie als Service Advisor in Willebroek, dan kies je voor:
* Een stabiele en professionele werkomgeving
* Een moderne infrastructuur op een nieuwe locatie in Willebroek
* Een gestructureerde organisatie met familiale sfeer
* Een correct loonpakket afgestemd op jouw kennis en ervaring
* Een voltijdse arbeidsovereenkomst van 40 uur per week
* 12 ADV-dagen
* Hospitalisatieverzekering
* Maaltijd- en ecocheques
* Groepsverzekering
Zo zit het met je vakantie
Voltijdse 40-urenweek met 12 extra ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie.
Ruimte om je verlof in overleg in te plannen.
Een goede balans tussen werk, teamplanning en privéleven.