Bedrijfsinformatie
Onze klant is een familiaal bedrijf met 4 garages in de regio. Kwaliteit en klantvriendelijkheid zijn hier de sleutelwoorden.
Functieomschrijving
* je ontvangt de klanten aan de balie.
* je hebt zowel telefonisch contact met klanten als per mail en plant afspraken in voor herstellingen en onderhoud aan de wagen.
* je zorgt voor de planning van de werkplaats en regelt een vervangwagen indien nodig.
* je maakt werkfiches op zodat de werkplaats precies weet wat van hen verwacht wordt.
* je staat in voor de facturatie van de uitgevoerde werken en zorgt voor de administratieve afhandeling van het dossier.
* je bent het eerste aanspreekpunt van de klant en zorgt voor een uitstekende klantentevredenheid.
* Je volgt de leasing- en garantiedossiers op.
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
* je hebt al een eerste ervaring achter de rug binnen een gelijkaardige functie.
* je bent geboeid door de automobielsector en beschikt over de nodige technische kennis of interesse.
* je bent enorm klantvriendelijk en communicatief.
* je beschikt over een goede informaticakennis.
* je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.
* je bent stressbestendig.
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
* Een gevarieerd takenpakket in een dynamische onderneming.
* Een vast loon, aangevuld met maaltijdcheques van 8€/gewerkte dag, ecocheques met een waarde van 250€/jaar.
* Voldoende opleidingskansen.
Zo zit het met je vakantie
Je hebt recht op 20 wettelijke vakantiedagen, vrij op te nemen.