CUSTOMER SERVICE ENGINEER
Électromécanique - contact client - déplacements
Votre nouvelle société
Notre client est une entreprise industrielle belge active depuis 1940, spécialisée dans la conception, la fabrication et le service de solutions de finition pour l’impression professionnelle. Son expertise couvre l’assemblage, la reliure, le pliage et la découpe de documents, avec une forte orientation vers l’innovation et la personnalisation des solutions selon les besoins des clients.
Votre nouveau rôle
Dans le cadre du renforcement de son équipe technique, l’entreprise recherche un Customer Service Engineer pour assurer des interventions de maintenance et de diagnostic sur ses équipements électromécaniques. Responsabilités principales :
1. Réaliser des interventions techniques chez les clients pour identifier et résoudre les pannes
2. Collaborer étroitement avec le département R&D pour remonter les problématiques terrain
3. Assurer un service de qualité dans un environnement international
4. Organiser ses déplacements en toute autonomie
5. Répartition des déplacements :
6. 70 % du temps à l’étranger (Australie, Chine, Luxembourg, Pays-Bas, France, Allemagne, Suisse)
7. Missions longues : 2 à 3 semaines
8. Missions courtes en Europe : 2 à 3 jours
Votre profil
9. Formation technique en électromécanique ou domaine similaire
10. Expérience confirmée dans un rôle technique avec déplacements internationaux
11. Les profils trop éloignés géographiquement ne seront pas retenus
12. Compétences linguistiques
: Maîtrise du français et de l’anglais indispensable
13. Autonomie, sang-froid, orientation client
14. Capacité à gérer les frustrations et les imprévus avec professionnalisme
15. Esprit d’analyse et rigueur technique
L'entreprise vous offre
16. Un contrat à durée indéterminée
17. Un package salarial attractif en rapport avec votre profil et niveau d’expérience (Package voiture)
18. Indemnités de déplacement
19. Environnement de travail moderne et dynamique
Que faire maintenant ?
Intéressé(e) par ce job ? Postulez en ligne dès maintenant ou appelez-nous pour plus d'information !
Cette offre d'emploi ne correspond pas totalement à vos attentes, mais vous cherchez un nouveau travail ? N'hésitez pas à nous contacter.
#LI-DNI