Description de l'emploi • Commerciële doelstellingen behalen: Bereiken van de doelstellingen die door het management zijn gesteld (omzet, promoties, technische trainingen, enz.), in lijn met het commerciële en administratieve beleid van het bedrijf. • Training geven en technische ondersteuning bieden: Zorgen voor technische training van klanten en het garanderen van een goed begrip van de producten en diensten. • Marktonderzoek en rapportage: Concurrentie volgen, markttrends analyseren en relevante informatie doorgeven aan het bedrijf (nieuwe producten, zakelijke kansen, enz.). • Klachten beheren en klanttevredenheid waarborgen: Klachten proactief behandelen, de klanttevredenheid waarborgen en zorgen voor correcte registratie. • De winstgevendheid optimaliseren: Uw activiteiten organiseren om de rentabiliteit (tijd/omzet) te maximaliseren en commerciële acties en promoties toepassen. • De belangrijkste schakel zijn tussen het bedrijf en de klanten: Zorgen voor een vloeiende en regelmatige communicatie tussen uw klanten en het bedrijf om effectief in te spelen op hun behoeften en verwachtingen. • Het commerciële, administratieve en verkoopbeleid toepassen: De strategieën en richtlijnen van het bedrijf op het gebied van verkoop, administratie en commercieel beheer implementeren. • Het bedrijf vertegenwoordigen en het imago waarborgen: Optreden als ambassadeur van Bardahl door een positief beeld van het bedrijf over te brengen aan uw klanten. • Nieuwe klanten werven: Potentiële klanten identificeren, benaderen en ontwikkelen om het netwerk van het bedrijf uit te breiden. Specifieke acties uitvoeren om leads te verzamelen en te kwalificeren. • Aanwezig zijn op evenementen en beurzen voor klanten/partners: Actief deelnemen aan evenementen en beurzen om het bedrijf te vertegenwoordigen, de zichtbaarheid te vergroten en directe interacties met klanten en partners te creëren. • Animer et gérer les distributeurs : Développer et maintenir des relations solides avec les distributeurs et partenaires, en animant les réseaux qui vous sont confiés. • Atteindre les objectifs commerciaux : Réaliser les objectifs définis par la direction (chiffre d'affaires, promotions, formations techniques, etc.), en appliquant la politique commerciale et administrative de la société. • Former et apporter un support technique : Assurer la formation technique auprès des clients et garantir une bonne compréhension des produits et services. • Effectuer une veille et remonter des informations : Suivre la concurrence, analyser les tendances du marché et remonter les informations pertinentes pour l'entreprise (nouveaux produits, opportunités commerciales, etc.). • Gérer les litiges et assurer la satisfaction client : Traiter les litiges clients de manière proactive, en veillant à leur satisfaction et à la conformité de leurs enregistrements. • Optimiser la rentabilité de l'activité : Organiser votre activité pour maximiser la rentabilité (temps/CA) et appliquer les promotions et actions commerciales. • Être le lien privilégié entre la société et les clients : Assurer la communication fluide et régulière entre vos clients et la société, pour répondre efficacement à leurs besoins et attentes. • Appliquer la politique commerciale, administrative et de vente : Mettre en œuvre les stratégies et directives de l'entreprise en matière de ventes, d'administration et de gestion commerciale. • Représenter la société et garantir son image :, en veillant à offrir une image positive de l'entreprise auprès de votre clientèle. • Prospecter de nouveaux clients : Identifier, approcher et développer de nouvelles opportunités commerciales afin d'élargir le réseau de la société. Mettre en œuvre des actions spécifiques pour collecter et qualifier des leads commerciaux. • Être présent aux événements et foires clients/partenaires : Participer activement aux événements et foires pour représenter l’entreprise, renforcer sa visibilité et créer des interactions directes avec les clients et partenaires. Profil • U heeft een diploma op Bachelor niveau of vergelijkbaar, of een significante professionele ervaring die uw toegang tot deze functie rechtvaardigt. • U heeft ervaring in een technische of commerciële functie, bij voorkeur in de autosector, en bent klaar voor nieuwe uitdagingen. • U bent gepassioneerd door uw vak, nieuwsgierig, proactief en nauwkeurig. • U beheerst het Nederlands en heeft een goede kennis van het Frans, om comfortabel met onze klanten in de regio te kunnen communiceren. • U bent servicegericht, gemotiveerd en houdt ervan om uw doelstellingen te overtreffen en beloond te worden. • Vous avez un Bac 2 ou un équivalent, ou une expérience professionnelle significative pouvant justifier votre accès à ce poste. • Vous avez une expérience dans le domaine technique ou commercial, idéalement dans les secteurs automobiles et souhaitez relever de nouveaux défis. • Vous êtes passionné par votre métier, curieux, proactif et rigoureux. • Vous maîtrisez le néerlandais et avez une bonne connaissance du français, pour être à l’aise avec nos clients de la région. • Vous êtes orienté service, motivé, et aimez dépasser vos objectifs pour être récompensé. Offre • Een fulltime contract van onbepaalde duur (vast contract). • Een aantrekkelijk salaris tussen 35.000 € en 45.000 € per jaar, afhankelijk van uw profiel. • Maandelijkse en halfjaarlijkse bonussen op basis van uw resultaten. • Een bedrijfswagen, een mobiele telefoon, een laptop en een vergoeding van reis en verblijfskosten. • Een persoonlijk opleidingsplan om uw vaardigheden verder te ontwikkelen. • Integratie in een dynamisch team binnen een innovatief en groeiend bedrijf. • Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein. • Un salaire attractif, compris entre 35 000 € et 45 000 € par an, en fonction de votre profil. • Des primes mensuelles et semestrielles basées sur vos résultats. • Une voiture de fonction, un téléphone portable, un ordinateur, et des frais de déplacement pris en charge. • Un plan de formation personnalisé pour assurer votre montée en compétences. • Une intégration dans une équipe dynamique au sein d’une entreprise innovante et en pleine croissance.