Functie Je bent het aanspreekpunt voor particuliere klanten bij hun vastgoedprojecten en begeleidt hen van het eerste contact tot en met de volledige looptijd van hun woonkrediet Je zoekt steeds naar de meest passende krediet- en verzekeringsoplossingen, en introduceert ook innovatieve, duurzame producten die verder gaan dan klassiek bankieren Je volgt commercieel leads op en bouwt een vertrouwensrelatie uit, zowel op kantoor als digitaal via Teams Klantvragen en klachten behandel je steeds rustig, professioneel en oplossingsgericht Je bent actief aanwezig in het netwerk van je kantoor en werkt samen met het team aan gezamenlijke doelstellingen Je beheert jouw dossiers nauwgezet en waakt continu over het financiële welzijn van je klanten Je werkt in een digitale mindset en bent steeds mee met de nieuwste technologieën Vanuit één van onze klantkantoren in Kortenberg en regio ben jij het gezicht dat écht het verschil maakt Profiel Je beschikt over een diploma hoger onderwijs of hebt relevante ervaring in klantbeheer, bankwezen of kredietadvies Je bent klantgericht, sociaal en betrouwbaar – je houdt ervan om een netwerk op te bouwen en contacten te onderhouden Digitale tools hebben voor jou geen geheimen en je bent flexibel in het begeleiden van klanten, zowel digitaal als op kantoor Je spreekt vlot Nederlands; kennis van een tweede taal is een troef Je houdt van teamwork, bent stressbestendig en komt altijd je beloftes na Je vindt het fijn om jezelf te blijven ontwikkelen via opleidingen, workshops of webinars Diversiteit en inclusie zijn voor jou belangrijke waarden Je wil werken in een omgeving waar je dagelijkse positieve impact hebt Aanbod Vast contract met een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met maaltijdcheques, verzekeringen, vakantiedagen en flexibele loonopties Keuze uit personaliseerbare voordelen: telefonie, IT-materiaal, mobiliteit afgestemd op jouw noden Flexibele werkregeling: voltijds, 90% of zelfs 80% tewerkstelling mogelijk Ruime opleidingsmogelijkheden en doorgroeiopties binnen een toonaangevende organisatie Je maakt deel uit van een team waar inclusie, respect en gelijke kansen centraal staan Werk in een kantoor in Kortenberg, met blijvende ondersteuning en focus op jouw groei Maak jij binnenkort het verschil voor klanten met hun grootste dromen? Stuur je cv en motivatiebrief door en bouw samen met onze klant aan een positieve financiële toekomst – misschien word jij de nieuwe adviseur woonkredieten! Organisatie Onze klant is een toonaangevende bank en partner voor wie op zoek is naar een woonkrediet, met regionale kantoren, sterke duurzaamheid en een duidelijke missie: samen werken aan een betere toekomst. Je werkt in een dynamisch, divers team met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Jouw advies draagt rechtstreeks bij aan het financiële welzijn van gezinnen en ondernemers.