Robert Half is op zoek naar een IT Business Analyst voor een bedrijf gelegen in regio Antwerpen.Onze klant is actief in de maritieme sector. Ze bieden interne IT-diensten aan via een mix van on-premises en cloudoplossingen en ondersteunt alle gebruikers met een efficiënt, betrouwbaar, veilig en modern technologisch landschap.Als IT Business Analyst analyseer en ontwerp je bedrijfsprocessen en vertaal je deze naar ondersteunende applicaties. Je ontwerpt de applicatielandschap-architectuur, selecteert nieuwe of bestaande applicaties en implementeert succesvol ERP-pakketten. Dankzij jouw inzicht in de huidige systemen en processen kun je gebruikersvragen oplossen en schakelen met technische specialisten om passende oplossingen te realiseren. Kerntaken Eerste- en tweedelijns support: Beantwoorden van vragen over het systeemlandschap voor scheepvaartoperaties. Eenvoudige vragen handel je zelf af, complexere issues coördineer je met software- of implementatiepartners en volg je op tot in productie. Proces- en applicatieanalyse: Analyseren, ontwerpen en documenteren van bedrijfsprocessen, vooral gerelateerd aan maritieme operaties, en bepalen van benodigde ERP-functionaliteiten of in-house oplossingen. Solution design: Opstellen van functionele specificaties in overleg met stakeholders en waarborgen dat ontwikkelteams leveren wat het bedrijf nodig heeft. Gebruikerstraining: Opleiden van gebruikers en opstellen van duidelijke handleidingen en supportsheets, met focus op het Operations-team. Testen: Plannen en uitvoeren van testcycli voor nieuwe applicaties, inclusief het definiëren van testscenario's, uitvoeren van systeemintegratietests en bewaken van de kwaliteit. Projectmanagement: Beheren van projecten uit de IT-applicatieroadmap, inclusief budget, planning, scope en rapportage aan stakeholders.Wat breng je mee? Een masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.Minimum 3 jaar ervaring als Business Analiyt of projectmanager.Vloeiend kennis Nederlands en Engels.Kennis van BPMN, use case-analyse; ervaring met Agile/Scrum is een pluspunt.Ervaring met het opstellen van end-to-end tests en procesdocumentatie.Vermogen om beslissingen te nemen op basis van onvolledige gegevens en effectief prioriteiten te stellen.Oplossingsgericht, positief en proactief ingesteld.Sterke teamspeler die ook zelfstandig kan werken.Kennis van boekhouding en inkoopprocessen; ervaring in een productieomgeving is een troef.Het aanbod: Als jij een IT Business Analyst bent met affiniteit voor scheepvaart en een passie voor procesoptimalisatie, dan is dit jouw kans. Je werkt mee aan innovatieve IT-oplossingen binnen een internationaal groeiende organisatie, waar samenwerking en vooruitgang centraal staan. Bent u ge nteresseerd in deze functie of had u graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentie n° 06520-0013280670 Rapporteren, Beslissingen nemen, Business, Planning, BPMN, Productie, Projectmanagement, Ontwerpbeginselen, Solution Design, Procesanalyse, Budget, Bedrijfsproces, Engelse taal, Boekhouding, Test scenarios, Handleiding, Vertaling, Nederlands, Scrum, Marineoperaties