Quel est le contenu de l'emploi ?
Synergie Careers est à la recherche pour son client, actif dans le domaine des énergies, un Conseiller Commercial bilingue (FR/NL).
En tant que Conseiller commercial, vos missions consistent à :
* Écouter et conseiller : comprendre les besoins des clients et leur proposer les solutions les plus adaptées.
* Comparer et orienter : expliquer de manière simple les différences entre les fournisseurs et guider les consommateurs vers les offres les plus avantageuses.
* Assurer un suivi de qualité : accompagner les clients tout au long de leur transition énergétique et veiller à leur satisfaction.
* Interagir avec les clients : répondre à leurs questions par téléphone (appels entrants et sortants) ou via notre chat en ligne.
Que cherchons-nous ?
* Vous justifiez d'une première expérience dans un service commercial (avec des contacts téléphoniques) ou dans un call center
* Vous êtes bilingue français-néerlandais
* Vous disposez au minimum d'un CESS ou d'un bachelier à orientation économique
* Vous disposez d'excellentes compétences en communication téléphonique ainsi que d'un excellent sens d'écoute
* Vous êtes capable de vous adapter à tout type d'interlocuteur
Ce que nous offrons
* Un contrat d'intérim d'une courte durée (maximum 2 mois), suivi d'un CDD d'un an et ensuite d'un CDI
* Un salaire selon le barème de la CP 200 + commissions variables en fonction de l'atteinte d'objectifs
* Des chèques-repas de 8 € / jour
* Une prime CCT90
* Des éco-chèques et une assurance groupe
* Une assurance DKV lors de l'engagement fixe