La gestion de la mobilité
Bienvenue dans notre équipe qui fait bouger les villes ! Nous sommes une équipe de professionnels engagés sur plus de 300 métiers différents.
Nous sommes fiers d'être l'une des rares entreprises à gérer tous les aspects du transport, de la conception à l'exploitation.
Cela signifie que nous avons un large éventail de métiers et de perspectives de carrière.
Nous sommes en pleine transformation numérique, modernisant nos transports publics, développant notre réseau et construisant de nouveaux dépôts.
Ces projets passionnants nécessitent des collaborateurs enthousiastes comme vous !
Description de la fonction
Vous travaillerez dans le département Solutions Mobility et rapporterez au Manager de la Mobilité.
L'objectif principal du département est de garantir les revenus commerciaux de la mobilité en offrant des solutions informatiques de vente fiables.
Nous développons, opérons et maintenons toutes les solutions informatiques de vente pour permettre aux clients d'acquérir, utiliser et gérer leurs titres de transport de manière efficace.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires business et les autres opérateurs de transport public en Belgique pour proposer une vision stratégique pour l'évolution digitale de la billettique.
En tant que Gestionnaire de Mobilité, vous êtes responsable de la définition de la stratégie de Solutions Mobility et de la gestion quotidienne d'environ 20 collaborateurs.
Vos tâches incluent l'identification des compétences clés, les back-ups et les formations.
Vous représentez votre service auprès de comités divers et externes et coordonnez vos initiatives avec de nombreux partenaires.
De quoi sera composé votre quotidien ?
* Elaborer les orientations stratégiques pour les solutions de mobilité en alignement avec les différents stakeholders et les autres opérateurs de transport public en Belgique.
* Définir la roadmap et le plan global d'implémentation des solutions en collaboration avec les autres managers SSO, les managers des autres départements IS et business.
* Définir les besoins opérationnels des systèmes à gérer et veiller à ce que les moyens et les processus de service management nécessaires soient mis en œuvre par les différentes équipes.
* Gérer des ressources expertes transversales (chefs de projet, architectes, product owners, experts techniques billettique) qui pilotent les projets et activités transversales.
Profil
* Niveau Master en informatique ou expérience équivalente.
* Expérience dans le monde de l'ICT, notamment dans la gestion de projets et la gestion d'équipe.
* Bonne connaissance en architecture IT et capacité à déterminer le meilleur design IT pour une solution particulière.
* Expérience en maintenance de systèmes IT et processus de gestion Agile.
* Français ou néerlandais, connaissance active de l'anglais et de la seconde langue nationale.
* Compétences personnelles : client-orientation, résultats, écoute active, empathie, assertivité, capacité à motiver et mobiliser les membres de votre équipe, bonne organisation, esprit de synthèse et d'analyse, bonne prise de décisions.
Offre
* Trouver un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors norme où nous nous entraidons tous.
* Equilibrer vie professionnelle et privée avec des horaires flexibles, du télétravail possible, et 35 jours de congé par an.
* Package mobilité (carte MOBIB STIB, TEC, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Villo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio).
* De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins).
* Rémunération équitable reflétant vos compétences et expériences.
* La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte.
* Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer.