Shopping Center Manager - Région Wallonne
Une fonction au cœur de la vie locale et du commerce
Vous avez envie de donner une nouvelle dynamique à un lieu de commerce ?
Vous allez piloter la gestion, l'animation et la performance d'un site en pleine évolution.
Ce rôle s'inscrit dans un contexte de modernisation et de repositionnement d'un portefeuille de centres commerciaux belges, avec une forte orientation expérience client, digitalisation et redéveloppement urbain.
Votre rôle
En tant que véritable chef d'orchestre du centre, vous veillez à son attractivité, à la satisfaction des commerçants et à la qualité de l'accueil client.
Vous êtes à la fois gestionnaire, ambassadeur du site et acteur de terrain.
Vos principales missions :
Garantir le bon fonctionnement opérationnel du centre : sécurité, maintenance, propreté, services aux visiteurs.
Assurer la relation quotidienne avec les enseignes, les accompagner dans leurs besoins et favoriser une dynamique commerciale commune.
Définir et mettre en œuvre des actions marketing et événementielles locales, en lien avec les équipes support.
Analyser la performance du centre (fréquentation, chiffre d'affaires, taux d'occupation) et proposer des actions correctives.
Participer activement à des projets de transformation et d'aménagement du site.
Collaborer avec les services centraux (technique, marketing, finance) pour garantir la cohérence des actions et la performance globale.
Profil recherché :
Formation supérieure (commerce, gestion, hôtellerie ou équivalent).
Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) dans la gestion d'un centre de profit, idéalement dans le retail, l'immobilier commercial ou l'hospitality.
Sens aigu du service client, excellentes compétences en communication et capacité à fédérer.
Esprit analytique, rigueur, autonomie et créativité dans les solutions proposées.
Pourquoi rejoindre ce projet ?
Un poste clé dans un projet ambitieux de redéfinition d'espaces commerciaux.
Une autonomie réelle dans la gestion du centre et dans la prise d'initiatives.
L'opportunité d'évoluer au sein d'un acteur majeur du retail et de l'immobilier commercial.
Un package salarial attractif et des conditions de travail modernes et flexibles.