Carrièreswitch naar een opwaardering
Het kan tijd zijn voor een nieuwe stap in je carrière. KBC Brussels biedt ruimte voor groei en ontwikkeling, zodat jij je volledige potentieel kunt realiseren.
Opleiding en coaching op jouw maat
* In onze Retail Academy Brussel volg je een opleidingstraject dat bestaat uit online en face-to-face lessen.
* Afgesloten van de opleiding word je als ervaren professional aangesteld in ons commercieel netwerk. We kiezen een werkplek voor jou waar je vlot geraakt en waar er voldoende ervaren collega's zijn die je kunnen begeleiden.
* Omdat je elke dag in contact bent met klanten, ontdek je welke expertise jou het meest aanspreekt. Onze Starters Sales Coach helpt je om te kiezen.
* Zodra je weet welke richting je uit wil, dompelen we je onder in je gekozen expertise. Zo groei je uit tot Expert in wonen & verzekeren, oplossingen voor ondernemers of beleggingen.
Jouw rol binnen KBC Brussels
* Je helpt klanten aan het loket en telefonisch, maar ook via chat of e-mail. Je bent hun eerste aanspreekpunt, je geeft hen persoonlijk advies en begeleidt hen bij digitaal bankieren.
* Bij jou merken klanten echt dat ze op de eerste plaats komen. Dankzij je resultaat- en klantgerichte aanpak win je hun vertrouwen. Zo versterk je de klantbinding.
* Zie je een commerciële opportuniteit? Je bent al lang in actie geschoten. Je bent dan ook de geknipte persoon om commerciële acties op te zetten – samen met je team.
* Je bent het gezicht van KBC Brussels. Met een positieve uitstraling draag je onze merkwaarden uit en draag je bij tot onze verdere groei.
Voor wie is dit ideale job?
* Je hebt reeds werkervaring en een bachelor- of een masterdiploma. Heb je de attesten van Febelfin al? Dat is zeker een dikke plus.
* Het is vooral belangrijk dat je energie krijgt van sociale contacten, commerciële targets halen en proactief meedenken.
* Bovendien ben je ervan overtuigd dat de juiste financiële producten en diensten een groot verschil maken in het dagelijkse leven, dus daar wil je je (verder) in verdiepen.
* Je gaat aan de slag met veel energie en gevoel voor verantwoordelijkheid.
* Je werkt vlot met MS Office-toepassingen en kijkt ernaar uit om met digitale collaboration tools aan de slag te gaan.
* Talenkennis NL en FR is een must in KBC Brussels. KBC Brussels zorgt ervoor dat jij je je talenkennis NL en FR mondeling en schriftelijk naar een hoger niveau kan brengen. Klanten ook vlot kunnen helpen in het Engels is een dikke plus.
* Net als je collega's heb je een groot hart voor Brussel. Het is tenslotte een stad met een uniek karakter, waar mensen met zeer diverse achtergronden samenleven.