Operations Manager
Voor Valck – Caribel, een sterke en groeiende groep actief in carrosserie, onderhoud en bandenservice, zoeken wij een Operations Manager voor de site in Vilvoorde.
In deze sleutelrol neem je de operationele leiding over:
* Caribel Carrosserie Vilvoorde (± 9 FTE)
* Valck Vilvoorde (± 3 FTE – onderhoud & banden, alle merken)
Je bent het kloppend hart van de organisatie en zorgt ervoor dat werkplaats, receptie en teams optimaal samenwerken.
Jouw rol
Als Operations Manager ben je eindverantwoordelijk voor de dagelijkse werking én verdere groei van de activiteiten in Vilvoorde. Je combineert operationele excellentie, sterk people management en een hands‑on mentaliteit.
Concreet:
* Je stuurt werkplaats en receptie aan (carrosserie, onderhoud alle merken en bandenactiviteiten)
* Je bewaakt en analyseert operationele én financiële KPI’s en stuurt bij waar nodig
* Je onderhoudt en ontwikkelt relaties met leasingmaatschappijen en andere partners
* Je bent een zichtbare leider op de vloer: coachen, motiveren en structureren zit in je DNA
* Je bewaart overzicht en zorgt voor efficiënte en vlotlopende processen
* Je werkt nauw samen met andere operations managers binnen de groep
* Je denkt actief mee over verbeteringen, groei en commerciële opportuniteiten
* Jij bent de kop van de organisatie; je team de armen en benen
Jouw profiel
* Minstens 10 jaar ervaring in een gelijkaardige leidinggevende functie (bij voorkeur in een technische, operationele of productiegerichte omgeving met commerciële insteek)
* Bachelor in een technische richting of gelijkwaardig door ervaring
* Sterke people manager met natuurlijke leiderschapsstijl
* Hands‑on, pragmatisch en resultaatgericht
* Sterke technische en mechanische kennis (je kan inhoudelijk meepraten)
* Ervaring in de autosector en met het leiden van een werkplaats is een grote troef
* Aantoonbare ervaring in project‑ en changemanagement
* Analytisch sterk en oplossingsgericht
* Gedreven door continue verbetering en efficiëntie
* Tweetalig NL/FR
* Integer, betrouwbaar en met een sterk gevoel voor urgentie
* Teamplayer zonder ivoren‑toren‑mentaliteit
* Klantgericht (intern én extern) en commercieel ingesteld
* Marketing, sales en stakeholdermanagement zijn je niet vreemd
* Je kent het vak en bent zichtbaar aanwezig (je schrikt er niet voor terug om zelf aan de receptie te staan)
Wat mag je verwachten?
* Een verantwoordelijke sleutelrol binnen een groeiende en ambitieuze groep
* Reële impact op strategie, organisatie en operaties
* Nauwe samenwerking met de eigenaar van de groep
* Een stabiele omgeving met een open, correcte en collegiale sfeer
* Ruimte voor initiatief, ondernemerschap en verdere professionalisering
Interesse?
Neem contact op met
Yasmine Matar – Ework group
yasmine.matar@eworkgroup.com