Functieomschrijving
Als Product Owner werk je aan de uitbouw van het Customer Data Platform (CDP), de motor achter gepersonaliseerde en datagedreven klantinteracties bij de klant.
Binnen het Customer Activation Service Center (Casc) ontwikkel je de nodige technologie en datamodellen die marketeers en teams toelaten om via het juiste kanaal en op het juiste moment relevant te communiceren met miljoenen klanten.
Je voornaamste verantwoordelijkheden
Je werkt in een Scaled Agile omgeving en beheert - in samenwerking met je collega Product Owners en de Product Manager - jouw deel van de product backlog en zorgt ervoor dat jouw team werkt in functie van de doelstellingen. Je werk zorgt ervoor dat de roadmap van het Casc gerealiseerd kan worden
Je neemt ownership over een deel van de Customer Activation Service en waakt erover dat deze uitgewerkt wordt in functie van de doelstellingen van het Casc en de noden van de business, waarmee je dagelijks rechtsreeks in contact staat
Je co-creeërt de visie voor het product en welke bijdrage jouw team(s) hieraan kunnen leveren
Je stelt prioriteiten voor jouw team(s) volgens de businessnoden en bent verantwoordelijk voor het creëren van meerwaarde binnen het product
Je beheert actief de afhankelijkheden tussen de team(s) en andere afdelingen van de klant, en fungeert ook hier als centraal aanspreekpunt
Je werkt in Vlaams-Brabant en kan 2 dagen per week thuiswerken of in een van de regionale kantoren (Mechelen, Haasrode, Zwijnaarde).
Wie ben jij?
Kennis en ervaring
Je bent een digital native met een masterdiploma of gelijkwaardige ervaring
Je hebt voeling met datagedreven marketing, ervaring met Customer Data Platforms (zoals Aep) en datamodellen is een sterke troef
Uitgebreide ervaring als Product Owner
Gedreven door data en Martech
Je bent gepassioneerd door de mogelijkheden van datagedreven marketing en Martech
Je volgt trends in marketingtechnologie op de voet en weet hoe je data inzet om betere klantervaringen en bedrijfsresultaten te realiseren. Je weet dat te combineren met klantgericht denken en inspireert teams om meer uit data en technologie te halen
Vlot en overtuigend communiceren
Je bent een enthousiaste netwerker die helder communiceert met alle stakeholders
Je praat even vlot met een ontwikkelaar over sprints en integraties als met een marketeer over doelgroepen en merkbeleving
Je bent sterk in verbindend communiceren en kan bruggen bouwen tussen de business en de development team
Projectmanagement skills
Je bent vertrouwd met projectmanagementprincipes en het bewaken van scope, timing en budget
Je werkt vlot binnen een agile context en hebt affiniteit met Scrum-methodologieën
Je bent voldoende assertief om het team te aligneren en dagelijks richting te geven zonder het overzicht te verliezen
Talenkennis
Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Je hebt een basiskennis van het Frans
Aanbod
Wat er bijkomt
Je wordt verloond naar takenpakket, kennis en competenties. Met zorg werken wij een motiverend salarispakket uit inclusief een interessant extralegaal pakket met een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, een jaarlijks budget voor de aankoop van persoonlijk IT-materiaal, ... Tevens bieden we je graag een bedrijfswagen met tankkaart aan (of nog beter: een elektrische wagen met laadkaart én laadpaal bij je thuis geïnstalleerd).
Wat echt telt
Jij en jouw persoonlijke wensen en noden staan voor ons centraal. Aan de hand van persoonlijke opvolging en contacten streven we samen naar jouw gewenste carrière. We bieden je de doorgroeimogelijkheden en uitdagingen die je ambieert, en begeleiden je aan de hand van een professioneel opleidings- en evolutiebeleid. Work-life balance vinden we belangrijk, in dit kader bieden wij ook graag flexibiliteit. Daarnaast organiseren we jaarlijks tal van superfijne evenementen waar we jou steeds voor uitnodigen! Zo zijn we ook elk jaar als sponsor aanwezig op enkele festivals.
Al het bovenstaande, en veel meer, zorgt ervoor dat wij jaar na jaar de award voor Great Place to Work binnenhalen!
Freelance? Aarzel zeker niet om ons te contacteren voor een voorstel op maat. En ja, ook als freelancer kan je genieten van opleidingen en evenementen via IT-Planet!