1.
Beantwoorden van klantenvragen via telefoon, e-mail en chat
2.
Administratieve verwerking van bestellingen en opvolging van leveringen
3.
Behandelen van creditnota's volgens afspraken
4.
Verzenden van technische documentatie en prijsinformatie
5.
Samenwerken met je team en teamleader om de service continu te verbeteren
6.
Je communiceert vlot, bent empathisch en klantgericht
7.
Je werkt zelfstandig en denkt oplossingsgericht
8.
Je hebt basisinzicht in technische producten of interesse om hierin bij te leren
9.
Je bent computervaardig en nauwkeurig in administratie
10.
Je spreekt vloeiend Nederlands met noties Frans, of omgekeerd
11.
Aantrekkelijk loonpakket met extra voordelen
12.
Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk
13.
20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen die je zelf mag plannen
14.
Gratis hospitalisatieverzekering & groepsverzekering
15.
Warme werksfeer met teamactiviteiten, happy hours & groeikansen