Deine Herausforderungen
* Ansprechpartner für unsere Kunden zu Anwendung, Prozessen und Best Practices
* Dokumentation, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen
* Fehleranalyse und Troubleshooting (Logs, APIs, Schnittstellen)
* Installation und Konfiguration von Softwarelösungen
* Mitarbeit in der Qualitätssicherung und enge Zusammenarbeit mit der Produktbetreuung
Dein Potenzial
* Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
* Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Sozialkompetenz, Selbstorganisation und Kommunikationsstärke
* Schnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten
* Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft-/Oracle SQL Datenbanken
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Dir
* Eine attraktive Vergütung mit zusätzlicher Altersvorsorge und weiteren Benefits
* Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten, soweit es der Arbeitsplatz erlaubt
* Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
* Eine super ÖPNV-Anbindung und Tiefgaragenstellplätze
* Unterhaltsame Firmenevents (Wiesn, Weihnachtsfeier, Biergarten)
* Kaffee, Tee, kalte Getränke und Obstkorb sind natürlich kostenlos
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soft-nrg Development GmbH
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* Aschheim-Dornach
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