Publiée le 19 juin
Mission du poste
Description de l'emploi Votre mission : En tant que membre du service client, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients. Vos responsabilités incluent notamment : - Assurer le suivi des demandes clients (téléphone, e-mail, etc.) - Gérer et coordonner les dossiers liés au transport et à la logistique - Collaborer avec les équipes internes afin de garantir un service efficace - Apporter des solutions rapides et adaptées aux besoins des clients Profil Profil recherché : - Une première expérience dans le secteur du transport, de la logistique et/ou de la supply chain est fortement souhaitée - Excellentes capacités de communication et sens du service - Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités - Esprit d’équipe et résistance au stress Langues : - Français : indispensable - Anglais : bonne maîtrise requise - Néerlandais : atout apprécié, mais non obligatoire Offre Ce que nous offrons : - Une fonction variée au sein d’une entreprise dynamique - Un environnement de travail collaboratif - Une entrée en fonction rapide (poste à pourvoir urgemment) - Des responsabilités concrètes avec impact direct sur la satisfaction client
