Functieomschrijving Wat kan je verwachten? • Je werkt actief mee aan de retail salesstrategie en bepaalt, samen met de Sales Director, de commerciële doelstellingen • Je beheert en ontwikkelt een internationale klantenportefeuille en onderhandelt contracten van A tot Z: van concept en ontwikkeling tot afgewerkt product • Je waakt over de juiste balans tussen prijsstrategie, volumes, marges, promoties en commerciële voorwaarden • Je spot markttrends, vertaalt klantideeën en volgt private label ontwikkelingen op om nieuwe businesskansen te creëren • Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor jouw klanten en werkt nauw samen met interne teams • Je volgt klantklachten zorgvuldig op in samenwerking met Quality en zorgt voor duurzame oplossingen • Je bewaakt de financiële opvolging van jouw accounts in overleg met Finance • Je documenteert en volgt klantvereisten op (BRC, IFS, SMETA, klantspecifieke normen, …) zodat alles audit-proof is. Profiel Jouw sterktes: • Je combineert moeiteloos een strategische blik met een hands-on aanpak en weet salesplannen zowel uit te werken als effectief te implementeren, bij te sturen en te optimaliseren; • Je hebt bij voorkeur een economische opleiding genoten en brengt minstens 5 jaar ervaring mee in (internationale) retail sales, idealiter binnen de voedingssector; • Je beschikt over sterke analytische en cijfermatige vaardigheden en hebt een goed inzicht in planning, budgettering en kostenbeheer. • Ervaring met een ERP-systeem (bij voorkeur SAP) en een vlotte kennis van de courante Office-toepassingen zijn voor jou vanzelfsprekend; • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. • Kennis van Frans en/of Duits is een mooie troef; • Je bent een echte doener: pragmatisch, ondernemend en hands-on, met een gezonde dosis energie en enthousiasme; • Je voelt je thuis in een vlakke organisatie waar initiatief, autonomie en eigenaarschap centraal staan en actief worden aangemoedigd. Aanbod Wat bieden wij jou aan • Onmiddelijk een vast contract • Een dynamische en familiale werkomgeving • Een competitief loon volgens jouw ervaring • Een carrière op langer termijn