Consulent dienstencheques
Contract:
Onbepaalde duur
Organisatie:
Familiehulp Dienstencheques
Arbeidsritme:
Deeltijds
Contact:
Als grootste gezinszorgorganisatie in Vlaanderen en Brussel biedt Familiehulp zorg en ondersteuning aan iedereen die dit nodig heeft.
Bij Familiehulp maak je elke dag het verschil.
Familiehulp is een warme en menselijke werkgever. Je krijgt verantwoordelijkheid en vertrouwen. We werken open en eerlijk samen, met respect voor elkaar. Solidariteit zit in alles wat we doen.
We waarderen je inzet en zorgen voor een stipt en correct uitbetaald loon, opleidingskansen en een fijne werksfeer.
Samen zorgen we voor sterke teams én gelukkige klanten.
Jouw taken
Familiehulp dienstencheques biedt huishoudelijke hulp aan
voor wie ondersteuning nodig heeft in het dagelijks huishouden zoals poetsen,
strijken, wassen en plooien van kledij, kleine boodschappen.
Als Consulent dienstencheques zorg je samen met je collega's voor een vlotte organisatie en opvolging van
klanten en huishoudhulpen. Je bent het aanspreekpunt, plant efficiënt en zorgt
voor een goede administratie.
1. Je
maakt de planning op voor Huishoudhulpen dienstencheques en volgt
die op.
2. Je stemt af met klanten en huishoudhulpen.
3. Je beantwoordt
vragen van medewerkers en (potentiële) klanten.
4. Je verwijst door naar de juiste collega of dienst waar nodig.
5. Je zorgt voor
de administratieve opstart van nieuwe klanten.
6. Je beheert de
klantendossiers.
Wat verwachten we van jou
7. Je hebt een bachelor of gelijkwaardige ervaring.
8. Je bent een
teamspeler die graag verantwoordelijkheid neemt.
9. Je
plant graag en werkt klantgericht.
10. Je
blijft rustig onder stress en denkt in oplossingen.
11. Je communiceert
vlot, ook aan de telefoon.
12. Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken.
13. Je werkt graag met Office toepassingen.
14. Je drukt je vlot uit in het Frans en Engels.
15. Ervaring
met planningen of een callcenter is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
Aanbod
Naast een job met voldoening, waardering en warme collega's krijg je dit er bovenop:
* Een loon volgens barema DA1 van P.C, aangepast aan je relevante werkervaring.
* Een deeltijds (min 28u/week, max 36u/week) contract van onbepaalde duur.
* Overname van werkervaring op basis van de relevantie van je vorige job(s).
* Maaltijdcheques.
* Een eindejaarspremie.
* Thuiswerk is mogelijkheid, met bijhorende vergoeding.
* Tussenkomst in woon-werkverkeer.
* Een laptop en headset van de organisatie.
* Personeelskorting bij meer dan 3.000 bedrijven in België.
Samen groeien we vanaf je eerste dag.
Je krijgt ook professionele ondersteuning, met gerichte opleidingen en begeleiding van je leidinggevende. Ook je collega's staan steeds voor je klaar.
Solliciteer nu.
We willen je graag leren kennen.
Solliciteer eenvoudig online via de knop 'Nu solliciteren' of bel voor meer info gratis naar
Bij Familiehulp telt wie je bent en wat je kan. Leeftijd, gender of afkomst spelen geen rol - jouw talent maakt het verschil.
Regio
Gent