Chef de service - social pour le centre d'accueil de Molenbeek Sebrechts - niv. B - réserve de recrutement - numéro de référence : 99069/064 H/F/X Référence 5730247 | Créé le 23 janvier 2026
Famille de métiers : Gestion d'entreprises, de services et de projet / Gestion d'entreprises non marchandes
Nombre d'années d'expérience : Minimum 2 ans d'expérience
Description de l'entreprise Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil («Loi accueil» du 12 janvier 2007). L'Agence organise, directement ou via ses partenaires, un accueil et un accompagnement de qualité et s'occupe aussi de l'observation et de l'orientation des mineurs étrangers non accompagnés (les «MENA»). Fedasil coordonne également l'organisation du retour volontaire vers les pays d'origine. L'Agence soutient la conception et la préparation de la politique d'accueil et cherche à contribuer à une représentation correcte, à l'acceptation sociale et à l'exécution d'une politique migratoire juste.
Fedasil recrute un/une Chef de service - Social (h/f/x) pour le centre d'accueil de Molenbeek Sebrechts - réserve de recrutement - numéro de référence: 99069/064
Contexte
Le centre d'accueil a une capacité de 350 résidents et 55 membres du personnel y travaillent.
Ces membres du personnel ont des profils très divers et sont responsables du bon fonctionnement du centre: travailleurs sociaux, éducateurs, collaborateurs du service accueil, personnel infirmier, accompagnateurs... En effet, le centre d'accueil ne répond pas uniquement aux besoins de base quotidiens (hébergement, nourriture, vêtements) ; les demandeurs de protection internationale bénéficient également d'une assistance sociale, juridique et médicale. De plus, le centre organise différentes activités et formations afin que les résidents puissent occuper utilement leur temps.
En tant que Chef du service Social, vous travaillez au sein du service Social, qui se compose de 7 collaborateurs (vous trouverez plus d'informations sur le centre en question sur www.fedasil.be).
Vous avez la charge de la direction quotidienne d'une équipe de collaborateurs et collaboratrices. Vous dirigez l'équipe en vue d'atteindre des résultats et vous soutenez le développement professionnel des collaborateurs.
Objectifs et tâches principales: déterminer les objectifs, la répartition des tâches et les priorités pour l'équipe, en concertation avec la direction; suivre le travail quotidien du service; élaborer un plan opérationnel, des procédures et des vadémécums; veiller à une communication claire au sein du service; organiser des réunions et assurer la gestion des connaissances du service; préparer les horaires de travail et contrôler le travail du service; appliquer des indicateurs clés de performance (KPI) et contrôler le respect du règlement de travail, des codes de conduite et d'autres réglementations; motiver et évaluer les collaborateurs et les stimuler à développer leurs connaissances et leurs compétences; assurer la bonne collaboration avec les autres services et les personnes à l'intérieur et à l'extérieur du centre; participer aux concertations multidisciplinaires.
Vous avez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour toute information, consultez: www.fedasil.be
Diplôme et expérience Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier/d'un graduat
Vous avez une première expérience professionnelle pertinente en coordination d'équipe
Compétences techniques Vous avez des connaissances des outils de coordination d'une équipe
Vous maîtrisez les connaissances de base de MS Office : Word, Excel
Vous avez des affinités avec/ de l'intérêt pour le travail avec un groupe cible varié et vulnérable
Compétences générales Analyser les informations: analyser les données de manière ciblée et juger l'information d'un œil critique
Résoudre les problèmes: traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions
Atteindre les objectifs: s'impliquer et démontrer la volonté et l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises
SOUTENIR PAR SON EXPERTISE: accompagner les autres, servir de modèle et les soutenir dans leur fonctionnement quotidien
Atouts Vous savez comment évaluer des collaborateurs
Vous avez l'habitude de travailler dans une équipe multidisciplinaire et/ou dans un cadre résidentiel
Vous parlez l'anglais et/ou d'autres langues étrangères
Diplôme étranger et/ou dans une autre langue Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur la page dédiée de travaillerpour.be
Vous souhaitez postuler à une offre d'emploi dans une autre langue que celle de votre diplôme? Attention car dans certains cas, vous devrez démontrer votre maîtrise de cette langue via la réussite d'un test linguistique! Inscrivez-vous alors dès que possible au test requis car l'obtention du certificat linguistique constitue une condition préalable à l'étape de l'entretien. Vérifiez si vous êtes concernée en consultant les informations relatives au diplôme étranger ou dans une autre langue .
Veuillez joindre les certificats nécessaires à votre candidature.
Attestations juridiques
Si vous êtes retenu/retenue pour la fonction, vous devez pouvoir fournir un certificat de bonne vie et mœurs (extrait du casier judiciaire), modèle standard et modèle 2.
Vous devez satisfaire à la législation concernant l'accès au territoire belge et avoir les permis de travail requis. Si vous n'êtes pas un ressortissant/une ressortissante belge, vous devez pouvoir présenter les documents appropriés dans le cas où vous avez été retenu/retenue pour la fonction.
Supérieur non universitaire
Compétences linguistiques Français (requis) Comprendre : Expérimenté - (C1)
Écrire : Expérimenté - (C1)
Lire : Expérimenté - (C1)
Parler : Expérimenté - (C1)
Anglais (atout) Comprendre : Indépendant + (B2)
Écrire : Elémentaire
Lire : Elémentaire
Parler : Indépendant + (B2)
Avantages du poste Type de contrat
. Une réserve de recrutement pour tous les types de contrat pour une durée de 2 ans
Catégorie A : un horaire administratif avec des heures fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, du lundi au vendredi
Une réserve de recrutement est établie pour tous les types de contrat pour une durée de 2 ans.
Lieu de travail. Avenue François Sebrechts 40 - 1080 Bruxelles
Salaire. Vous êtes recruté/recrutée au niveau B1 avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel brut minimum est de € 2.971,93 (salaire de départ sur base d'un contrat de travail à temps plein, à l'index actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de votre expérience professionnelle. Pour en savoir plus, consultez www.bosa.belgium.be.
. 26 jours de congé sur base annuelle (dès l'entrée service et au prorata des prestations et du régime de travail)
. Gratuité des transports publics pour vos déplacements entre le domicile et le lieu de travail
. Possibilité de recevoir une indemnité pour vos déplacements à vélo entre le domicile et le lieu de travail
. Chèques-repas et offres avantageuses avec une carte de réduction fédérale
. Une assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux
. Valorisation de votre expérience professionnelle utile
. De nombreuses possibilités de formation (à suivre pendant les heures de travail)
. Une pension complémentaire sous forme d'une assurance groupe
. Allocation de direction (en cas d'équipe de minimum 5 pers.).
Informations supplémentaires Si cette fonction vous intéresse et que vous vous reconnaissez dans le profil, postulez via le lien dans l'offre d'emploi sur https://www.fedasil.be/fr/travailler-fedasil. La date limite pour postuler est le 05-02-2026 .
Afin que votre candidature soit prise en considération, vous devez nous remettre les documents suivants :
une lettre de motivation ;
un CV détaillé (permettant d'évaluer les compétences et l'expérience) ;
une copie du diplôme exigé.
Diversité
Fedasil souhaite promouvoir la diversité et encourage entre autres les personnes en situation de handicap à postuler. Si vous présentez un handicap, vous pouvez demander un aménagement raisonnable de la procédure de sélection. Pour ce faire, merci d'en informer préalablement le ou la responsable de la sélection.
La commission de sélection étudie toutes les candidatures. La présélection s'effectue sur la base de votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation, diplôme + équivalence et attestation si nécessaire). Seuls les candidats dont le profil correspond le mieux aux exigences de la fonction seront invités à un entretien de sélection.
Sélection
La sélection consistera en une épreuve écrite et un entretien qui se déroulera en février 2026. La candidature des candidats jugés aptes est conservée dans une réserve de recrutement pour une durée de 2 ans. Cette réserve peut être consultée par d'autres centres d'accueil. Les candidats non retenus ne peuvent plus participer pendant 6 mois à une nouvelle procédure de sélection pour une fonction similaire au même niveau.
Pour plus d'informations, veuillez contacter diana.garcia@fedasil.be (responsable de la sélection). Veuillez éviter de postuler à cette adresse.
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