Description de l’entreprise
"Acteur reconnu et stable dans la région de Châtelineau, notre entreprise se spécialise dans la fourniture de matériaux de toiture à destination des professionnels comme des particuliers. Forte de plusieurs décennies d’expertise, elle accompagne ses clients avec un savoir-faire technique apprécié. Son engagement : proposer des solutions de qualité et un suivi personnalisé. L’entreprise favorise la proximité, la confiance et la satisfaction client dans toutes ses démarches."
Description de l’emploi
* Accueillir et conseiller les clients (particuliers et professionnels) au comptoir
* Gérer les appels téléphoniques et les e-mails entrants
* Encodage et suivi des devis, commandes et factures
* Apporter un support technique sur les matériaux de toiture (ex : ardoises, tuiles, zinc, EPDM)
* Coopérer avec les équipes internes pour la satisfaction client
Exigences du poste
Les compétences requises
* Expérience confirmée en vente comptoir (minimum 1 an, secteur toiture obligatoire)
* Solides connaissances des matériaux de toiture
* Excellente maîtrise des outils informatiques de gestion (devis, commandes, facturation)
* Orientation client et sens du service développé
* Autonomie, fiabilité, rigueur et bonne communication
* Disponibilité et stabilité professionnelle
Le collègue idéal est quelqu'un...
Vous êtes à l’écoute, dynamique et doté(e) d’un réel esprit d’équipe. Vous appréciez le conseil et avez à cœur de trouver la solution la plus adaptée pour chaque client. Organisé(e) et réactif(ve), vous gérez aisément les priorités et restez fiable même en périodes de forte activité. Votre curiosité vous permet d’acquérir continuellement de nouvelles compétences techniques.
Arbeidsvoorwaarden
Votre salaire et vos avantages extralégaux
Voici à quoi ressemble votre package:
* selon votre expérience, votre salaire brut sera fixé en fonction des années d'expérience dans la fonction et de la Commission Paritaire 200.
* votre lieu de travail est facilement accessible en transports en commun
À propos de vos congés
20 jours de congé légal