Description de l'annonce
Nous recherchons un Magasinier Automobile dynamique et motivé pour rejoindre une équipe à Baelen. En tant que Magasinier, vous serez un acteur clé dans la gestion de la réception, des garanties, du pointage et du service client pour notre département automobile.
Votre mission :
En tant que Magasinier Automobile, vous aurez pour principales responsabilités :
* Accueil clients et gestion de la réception :
o Accueil téléphonique des clients et prise de rendez-vous.
o Accueil des clients au comptoir pour l'atelier et création des fiches de travail.
* Gestion des commandes et des pièces :
o Réception et rangement des commandes Scania tous les matins (commandes journalières et mensuelles).
o Création de fiches de travail, gestion des pièces de rechange et suivi avec les mécaniciens.
o Recherche de pièces de rechange et suivi des retours de pièces garanties.
o Suivi des pièces échange Scania et internes, ainsi que des demandes de garanties via le système Scania.
* Gestion des devis et des réparations :
o Élaboration de devis de réparation (accident et réparations techniques) en accord avec le responsable atelier.
* Suivi et gestion des dossiers :
o Suivi des dossiers NV à partir de la création de l’offre jusqu'à la livraison du véhicule.
o Gestion du système de "buy-back", création de véhicules (non connus dans SAP) et préparation des listes du « Pre Picking ».
o Contrôle des fiches de travail et des prestations effectuées, avec suivi des pointages journaliers.
* Autres responsabilités :
o Organisation des dépannages avec Scania Assistance.
o Création et gestion des dossiers Toll Collecte.
o Interaction avec d’autres fournisseurs en dehors de Scania.
Votre profil
Profil recherché :
* Expérience préalable dans un poste similaire en tant que magasinier automobile ou dans la gestion de pièces détachées.
* Connaissance du système SAP est un plus.
* Rigueur et organisation dans le suivi des commandes et des inventaires.
* Bonnes compétences en communication, à l’aise avec l’accueil clients et la gestion des demandes téléphoniques.
* Esprit d’équipe et capacité à travailler en étroite collaboration avec les mécaniciens et le responsable atelier.
* Autonomie et sens du service client.
Notre offre
Nous vous offrons :
* Un environnement de travail dynamique au sein d'une équipe professionnelle.
* Un poste à temps plein avec des responsabilités variées.
* Des opportunités de développement au sein de notre entreprise.