Functieomschrijving
? Votre rôle : aider les consommateurs à mieux consommer
Grâce à un comparateur en ligne reconnu, vous accompagnez les ménages dans leur transition énergétique. Votre objectif ? Les guider vers l’offre d’électricité et de gaz la plus adaptée à leurs besoins, en toute neutralité et transparence.
Vos responsabilités :
1. ? Accompagner les consommateurs dans la comparaison des offres d’énergie (partenariat avec tous les fournisseurs du marché)
2. ? Conseiller les clients par téléphone (appels entrants et sortants), par chat et par email
3. ? Proposer les meilleures options en fonction du profil du client
? Bon à savoir : vous travaillez uniquement en horaires de bureau, jamais en soirée ni le week-end.
Profiel
??? À qui s’adresse cette offre ?
4. Vous aimez le contact client et vous êtes à l’aise au téléphone
5. Vous êtes orienté résultats, tout en gardant l’humain au centre
6. Vous êtes bilingue français/néerlandais
Organisatie- en afdelingomschrijving
? Rejoignez une entreprise en pleine croissance dans le secteur de l’énergie !
Vous êtes à la recherche d’un emploi stimulant, utile et porteur de sens ? Vous avez le sens du contact client et vous aimez aider les autres à faire des économies ? Cette opportunité est faite pour vous !
Une entreprise belge, active depuis plus de 10 ans dans l'optimisation des factures d'énergie, de télécoms et de solutions durables, recherche un profil de Customer Service bilingue français néerlandais (H/F/X) pour renforcer son équipe à Liège.
Aanbod
? Ce que l’entreprise vous offre
Rejoindre cette société, c’est intégrer une équipe dynamique, bienveillante et en pleine croissance, qui évolue dans un environnement chaleureux, facilement accessible en transports en commun ou à vélo.
Vos avantages :
7. ? Un emploi stable avec des responsabilités concrètes
8. ? De nombreuses opportunités d’évolution
9. ? Jusqu’à 6 jours de congés supplémentaires en plus des 20 jours légaux
10. ? Une assurance hospitalisation
11. ? Télétravail possible 2 jour/semaine
12. ?? Une ambiance de travail conviviale : petits-déjeuners, apéros, jeux vidéo, activités funs et variées
Prêt(e) à relever le défi (un temps partiel est possible)?
Postulez rapidement:
13. Directement via cette annonce
14. En me contactant directement au 042745135