Dossierbeheerder / Administratief Medewerker – Tongeren
Voor een groeiend en ambitieus gerechtsdeurwaarderskantoor in regio Tongeren zijn we op zoek naar een dossierbeheerder die zich wil vastbijten in een veelzijdige en verantwoordelijke functie.
De organisatie
Je komt terecht in een compact maar performant kantoor met een sterke reputatie binnen debiteurenopvolging. Het team bestaat uit een mix van ervaren medewerkers en jong talent, en kende de voorbije jaren een stevige groei – zowel in omvang als in dossieraantallen.
Het kantoor behoort tot één van de grotere spelers in Limburg qua volume. Er wordt sterk ingezet op kwaliteit, efficiëntie en duurzame relaties met cliënten.
De werkomgeving is dynamisch en resultaatgericht, met een duidelijke focus op nauwkeurigheid en ownership.
De functie
Als dossierbeheerder ben je verantwoordelijk voor de opvolging van dossiers van A tot Z. Je werkt in een context met een hoog werktempo en een constante instroom van dossiers.
Concreet betekent dit:
* Beheer en opvolging van debiteurendossiers (betalingen, afbetalingsplannen, communicatie)
* Telefonisch en schriftelijk contact met debiteuren, cliënten en partners
* Verwerking van inkomende en uitgaande communicatie
* Opmaak van juridische documenten en aktes
* Beheer van je eigen dossieragenda
* Onthaal en begeleiding van bezoekers
* Financiële afhandeling aan het loket
* Interne afstemming met collega’s
Profiel
Voor deze rol wordt vooral gekeken naar ingesteldheid en competenties.
Je herkent jezelf in het volgende:
* Je werkt uiterst nauwkeurig – dit is essentieel in deze functie
* Je bent stressbestendig en kan vlot schakelen tussen taken
* Je communiceert duidelijk, correct en doelgericht
* Je combineert empathie met de nodige assertiviteit
* Je neemt initiatief en kan zelfstandig werken
* Je spreekt vlot Nederlands; goede kennis Frans en Engels is een mooi pluspunt
Aanbod
* Een stabiele functie binnen een financieel gezond en groeiend kantoor
* Aantrekkelijk salarispakket met o.a. maaltijdcheques, 13e maand en groepsbonus
* Voltijdse tewerkstelling (38u/week) met enige flexibiliteit in werkuren
* Interne opleiding en begeleiding
* Mogelijkheid om door te groeien naar complexere dossiers of meer juridische verantwoordelijkheden