Organisatie
* Je werkt in opdracht van onze klant, een toonaangevende organisatie die zich richt op essentiële diensten rond water, afval en energie.
* Passie voor milieu en duurzaamheid staat centraal.
* Betrokken bij tal van industrieën en lokale overheden om te werken aan een schonere, groenere toekomst.
* Werkomgeving waar gelijkheid, diversiteit en respect hoog in het vaandel staan.
* 4.300 medewerkers in België en Luxemburg, verdeeld over vele operationele sites.
* Veel aandacht voor een warme werksfeer en kansen om je te ontplooien.
Functie
Hoe ziet jouw takenpakket eruit?
* Je ondersteunt de buitendienst bij het beheren en verder uitbouwen van de klantrelaties op de Belgische markt.
* Behandelt bestellingen, telefonische vragen en klachten op een klantvriendelijke en commerciële manier.
* Beheer en opvolging van je eigen klantenportefeuille, je bent hun vast aanspreekpunt.
* Voorbereiden en opvolgen van offertes, zowel op vraag van collega's als rechtstreeks voor de klant.
* Formuleren van op maat gemaakte, proactieve oplossingen voor klantenlijsten.
* Proactieve communicatie om klanttevredenheid te garanderen.
* Interpreteert aanbestedingen en bestekken correct.
* Opstellen en aanpassen van prijsvoorwaarden volgens gemaakte afspraken.
* Deelname aan klantenmeetings, zowel virtueel als op locatie.
* Zorgt voor een correcte en actuele input van klantdata in het systeem.
* Bewaakt de volledigheid en juistheid van dossiers, contracten, orders en facturatie (SAP).
* Werkt mee aan digitalisering van processen (zoals rapporteringen, order entry, ...).
* Stimuleert optimale samenwerking met andere afdelingen voor vlotte orderafhandeling en informatie-uitwisseling.
Profiel
We zijn op zoek naar een Sales Support Medewerker met een passie voor commercieel klantencontact en de volgende kwalificaties:
Profiel
* Je hebt een professionele bachelor en/of relevante saleservaring.
* Passie voor commercieel klantencontact.
* Sterk communicatief in het Nederlands, kennis van Frans is een voordeel.
* Administratief nauwkeurig en kwaliteitsbewust.
* Discreet, empathisch en diplomatisch—je wint vlot vertrouwen.
* Flexibel, servicegericht en pragmatisch ingesteld.
* Positief, proactief en een echte teamplayer.
* Goede kennis van Google Workspace en MS Office (vooral Excel); snel wegwijs in andere software.
* Ervaring met SAP is een pluspunt.
* Je werkt vanuit het kantoor in de regio Beerse.
Aanbod
Waar mag jij op rekenen?
* Een commercieel uitdagende job in een dynamische omgeving
* Verschillende opleidingsmogelijkheden en ruimte om door te groeien
* Werkzekerheid bij een stabiele speler
* Een gezond evenwicht tussen je werk en je privéleven, na een succesvolle opleiding kan je twee vaste dagen telewerk nemen, met onkostenvergoeding
* Een voltijdse job van 8u tot 16u30 of 8u30 tot 17u; 4/5e kan besproken worden
* Ee 40-uren week met 12 adv-dagen
* Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen (groeps-en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques 8 euro,...)