LASEA Belgique recherche un Field Service Engineer (Ingenieur SAV) (H/F/X)
Creee en 1999, LASEA fournit des solutions de micro usinage laser aux entreprises les plus prestigieuses au monde, dont le TOP3 de lindustrie horlogere suisse, 2 GAFA, les leaders de la lunetterie, de lindustrie pharmaceutique et medicale (implants intraoculaires, vasculaires et cochleaires), ainsi que plusieurs grands noms de la Silicon Valley.
Avec environ 200 employes, elle a deja installe plus de 3000 systemes dans plus de 30 pays (sur les 5 continents). En plus de son siege social en Belgique (Parc scientifique de Liege), elle possede des filiales a Mons (Belgique), Bordeaux, Besanon (France), Biel (Suisse) et San Diego (Etats Unis).
Pour renforcer son equipe, LASEA Belgique recherche un Field Service Engineer Ingenieur SAV pour travailler au sein dune equipe de 6 FSE sur son site de Liege en Belgique (Liege science park).
Vos responsabilites :
* Vous tes responsable de la mise en service des machines et du SAV en interne ou chez le client.
* Vous tes capable de mener des debats sur des problematiques complexes pour les resoudre soit en autonomie, soit en collaboration avec dautres departements ou filiales du groupe.
* Vous assurez une haute disponibilite pour des missions a letranger
* Vous documentez la mise en service avec une mise a jour continue des documents de formation en lien avec les avancees technologiques de la societe.
* Vous assurez la formation des operateurs sur lutilisation et sur la securite de la machine ; en interne et chez le client en franais et/ou en anglais. Vous tes le garant de la satisfaction de la clientele.
Votre profil :
1. Vous avez une formation de base technique, bachelier ou ingenieur industriel, polyvalent.
2. Vous avez une experience de trois ans dans une position ou des activites similaires.
3. Une connaissance de langages et outils de programmation de type PLC (Siemens, Pilz,B&R) est un atout.
4. Vous avez une bonne comprehension des logiciels de conception tels que (CAD/CAM comme Solidworks).
5. Vous avez une bonne visualisation dans lespace, et une connaissance de base en mecanique.
6. Vous possedez des connaissances en electricite.
7. Des connaissances en optique/photonique/lasers industriel sont un reel atout.
8. Vous maitrisez des outils informatiques et de reporting (Microsoft Office, Teams, ).
9. Vous avez une bonne connaissance de langlais technique.
10. Vous tes autonome, rigoureux et methodique.
11. Vous avez un grand intert pour la formation continue dans des domaines innovants.
12. Vous tes apte a recevoir rapidement des responsabilites techniques.
13. Vous tes resistant au stress.
14. Vous tes curieux, a la recherche de nouveaux defis dans un