Functieomschrijving Je bent verantwoordelijk voor het verder helpen van vrachtwagenchauffeurs die pech op de baan ondervinden. Jouw taken: - Je helpt klanten telefonisch met problemen zoals lekke band, starthulp, boetes, en depannages. - Je zorgt voor snelle en efficiënte hulp en houdt klanten op de hoogte van de voortgang. - Je communiceert met de werkplaatsen en coördineert de uit te voeren taken. - Je volgt alle interventies en depannages op van begin tot eind. - Je luistert geduldig en vriendelijk naar de noden van de klant. - Je werkt in vroege, late, nacht- en weekendshiften. Je bouwt hierdoor veel vrije dagen op. Profiel Jouw profiel: - Je hebt een bachelor denkvermogen, met ervaring in een klantendienst, pechverhelping of contactcenter. - Schoolverlaters zijn ook zeer welkom. - Je hebt kennis van mechanica. - Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is een pluspunt. - Je kunt zelfstandig, servicegericht en oplossingsgericht werken. - Je bent een echte teamspeler die goed kan multitasken. Aanbod Wij bieden: - Een loon tussen €3000 en 3500 per maand. - Een uitdagende en dynamische functie in een internationale omgeving. - Je werkt 3 weken in een systeem van 45u per week. Nadien werk je 3 weken 30u per week. - Door te werken in ploegen, ontvang je verschillende premies waardoor je €450 bruto per maand extra kan verdienen. - Een tewerkstelling in een divers en hecht team. - Ruimte voor zelfontwikkeling. Interesse? Solliciteer nu online of mail je CV en motivatiebrief naar kortenberg.307@adecco.be