OrganisatieDe klant is een veelzijdig
distributienetwerk in de Benelux, dat 24 uur per dag operationeel
is. Wij verzorgen de distributie van pallets, lengte-zendingen,
goederen op kapstok en pakketten, alles in één soepele beweging.
Met de uitstekende service, op maat gemaakte oplossingen en open
communicatie bieden zij een optimale oplossing voor distributie
voor bedrijven met een divers
productenpakket.
FunctieDe uitdaging: Als Senior
Planner wordt je verantwoordelijk voor zowel de strategische als
operationele planning van ritten, voertuigen en chauffeurs. Je
optimaliseert transportcombinaties om efficiëntie en rendement te
maximaliseren en voert dagelijkse opvolging van ritten uit. Je
speelt een cruciale rol in het snel en accuraat bijsturen bij
afwijkingen of problemen om een soepele werking te garanderen. Jouw
taken omvatten:Toezien op de
efficiënte en rendabele planning van transporten met oog op
kwaliteit en klanttevredenheid.Nauw contact
onderhouden met klanten over transportmogelijkheden, prijzen en
opvolging van lopende opdrachten.Het
operationele team en chauffeurs aansturen en fungeren als
aanspreekpunt en mentor.Analyseren van interne
processen en voorstellen doen voor continue
verbeteringen.Verantwoordelijk zijn voor
klachtenbeheer en altijd de klanttevredenheid centraal
stellen.Je werkt vanuit onze locatie
in Duffel, Antwerpen en bent een belangrijke schakel binnen ons
ambitieuze en servicegerichte team.
ProfielDe ideale kandidaat:
Voor deze dynamische rol zoeken wij een gestructureerde en
oplossingsgerichte professional die stressbestendig is en over
sterke organisatorische vaardigheden beschikt. Specifieke vereisten
zijn: 3-5 jaar professionele ervaring
als dispatcher of planner in transport of
logistiek.Uitstekende communicatieve
vaardigheden in Nederlands, Frans en
Engels.Sterk verantwoordelijkheidsgevoel en
het vermogen om zowel op operationeel als strategisch niveau mee te
denken.Flexibiliteit in werktijden: vroege,
late en dagshifts tussen 5:00 en 19:00 uur.Oog
voor detail en een proactieve houding om interne processen continue
te verbeteren.
AanbodWat bieden wij:
investeren we niet alleen in transport, maar ook in onze mensen.
Daarom bieden wij:Een uitdagende
werkomgeving met voldoende opleidings- en
groeimogelijkheden.Een aantrekkelijk
salarispakket dat je inzet
beloont.Maaltijdcheques en een uitgebreide
groeps- en hospitalisatieverzekering.De kans
om deel uit te maken van een dynamische, ambitieuze organisatie met
focus op duurzaamheid en
innovatie.