Bij Dimabel bakken we in Ieper niet zomaar wafels – we maken nichewafels: suikervrije, bio, high protein, classic premium, spelt, free from, vegan/plant-based, dieet, sportsnutrition, hartige…
Onze wafels vinden hun weg naar klanten in binnen- en buitenland. Achter die productie schuilt een wereld van administratie, opvolging en klantencontact.
Daarom zoeken we een allround administratieve bediende die focust op sales en aankoop: iemand die overzicht bewaart, processen stroomlijnt en onze klanten met zorg opvolgt – van bestelling tot levering.
Jij bent de spil tussen klant, productie en logistiek. Dankzij jou verloopt elk order foutloos en elke levering volgens plan.
Concreet betekent dit:
* Je verwerkt en volgt orders op in het ERP-systeem, van input tot levering en facturatie.
* Je staat in voor de aankoop en opvolging van grondstoffen en verpakkingen.
* Je bent het aanspreekpunt voor klanten en leveranciers en onderhoudt hun vertrouwen met duidelijke communicatie.
* Je coördineert transport en logistiek (zowel binnen- als buitenland).
* Je volgt stalenaanvragen, R&D-projecten en klantenacties op.
* Je beheert stockgegevens, controleert levertermijnen en bewaakt deadlines.
* Je zorgt voor creditmanagement en een correcte opvolging van betalingen.
* Je rapporteert wekelijks over omzet, bestellingen en openstaande dossiers.
Een proactieve doener die structuur brengt, snel schakelt en graag meedenkt over hoe het beter kan.
* Je hebt een bachelor Office Management, Handelswetenschappen of gelijkwaardige ervaring, en minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige rol.
* Je werkt nauwkeurig, klantgericht en communicatief sterk – zowel in het Nederlands als in het Engels (extra taal is een plus).
* Je voelt je thuis in een omgeving met veel variatie en verantwoordelijkheid.
* Je denkt vooruit, houdt het overzicht en brengt orde waar het nodig is.
* Je werkt vlot met ERP-systemen en andere administratieve tools.
* Ervaring in de voedingsindustrie of kennis van IFS/BRC is mooi meegenomen.
Facturering, Credit Management, Betalingen, IFS, BRC, Productie, Communicatief sterk, Inpakken, Administratie, Communicatie, Engelse taal, Logistieke sector, Nederlands, Transport, Office-Management