Functieomschrijving
Rejoignez une entreprise solidement implantée sur le marché du crédit ! Notre partenaire recherche un Employé commercial interne bilingue NL/FR / Inside Sales Agent bilingue NL/FR h/f/x pour renforcer son équipe à Louvain-la-Neuve. Chez eux, l'innovation ne se limite pas à la technologie. Elle est au cœur d’une vision nouvelle de la finance : plus humaine, plus transparente, et tournée vers l’impact positif. Première plateforme belge de prêt collaboratif, elle permet aux particuliers et aux professionnels de se financer autrement — d’humain à humain. Aujourd’hui, dans un contexte de forte croissance, nous recherchons Employé commercial interne bilingue NL/FR / Inside Sales Agent bilingue NL/FR h/f/x pour renforcer l’équipe et participer activement à cette mission. Ce que vous ferez :
1. Vous êtes le pivot de la relation client : à l’écoute, disponible, proactif·ve ;
2. Vous accompagnez les emprunteurs et investisseurs avec précision (principalement néerlandophone d'où l'importance de la connaissance du néerlandais), que ce soit par téléphone ou par email, et leur proposez la meilleure solution en fonction de leurs besoins ;
3. Vous traitez les demandes entrantes, assurez le suivi commercial, relancez avec justesse, et contribuez à la fidélisation ;
4. Vous participez pleinement à la dynamique d’équipe et à l’atteinte des objectifs communs ;
5. Vous êtes force de proposition pour améliorer l’expérience client et optimiser les processus.
Profiel
Pour cette focntion d'Employé commercial interne bilingue NL/FR / Inside Sales Agent bilingue NL/FR h/f/x, notre partenaire recherche le profil suivant:
6. Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et le français, avec une aisance naturelle à l’oral comme à l’écrit. L’anglais ? Un petit plus bienvenu !
7. Vous avez une fibre commerciale, un vrai sens du conseil, et aimez créer de la valeur dans chaque interaction client ;
8. Vous êtes structuré·e, fiable, et aimez autant le travail d’équipe que l’autonomie ;
9. Vous êtes à l’aise dans un environnement dynamique, en constante évolution, où l’initiative est valorisée.
Aanbod
Pour cette offre d'Employé commercial interne bilingue NL/FR / Inside Sales Agent bilingue NL/FR h/f/x, nous vous offrons le package suivant:
10. L’opportunité d’intégrer une entreprise en pleine expansion, à la culture bienveillante et collaborative ;
11. Un job qui fait sens : ici, votre travail a un impact direct sur les projets de vie de nos clients ;
12. Des formations certifiantes dès votre arrivée (crédits et assurances, techniques de vente…) ;
13. Un cadre de travail agréable, au vert, à deux pas de Louvain-la-Neuve ;
14. Un CDI à temps plein, avec rémunération compétitive et avantages extra-légaux : chèques-repas, écochèques, assurance hospitalisation, et télétravail après la période de formation.