Description de l'annonce
Pour notre client, actif dans le secteur automobile, nous recherchons un·e Secrétaire Commercial·e afin de renforcer l'équipe du service après-vente, au sein d’un groupe familial reconnu dans la région de Beersel.
Vos responsabilités :
* Accueil des clients au comptoir ou par téléphone pour la réception des véhicules après-vente.
* Planification des rendez-vous pour les entretiens, réparations et services techniques.
* Encodage et suivi des commandes de pièces détachées et documents de garantie.
* Suivi administratif des dossiers clients : facturation, mise à jour de la base de données, gestion des réclamations.
* Interface entre les clients et les techniciens pour assurer un service de qualité.
Votre profil
1. Vous justifiez d’une première expérience dans une fonction administrative/commerciale, idéalement dans le secteur automobile.
2. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (MS Office, logiciels de gestion clients).
3. Vous avez un bon sens de l’organisation, êtes rigoureux·se et orienté·e client.
4. Langues : bonne maîtrise du néerlandais et du français, à l’écrit comme à l’oral.
Notre offre
5. Un environnement de travail stable et humain, dans une entreprise à taille humaine.
6. Un poste polyvalent, en contact direct avec la clientèle.
7. Une équipe accueillante et dynamique, dans un cadre professionnel.