Description de l’entreprise
Ce groupe d’envergure internationale agit depuis de nombreuses années dans la conception, la production et la commercialisation de véhicules et de solutions de mobilité. Présent sur le marché belge, il s’engage au quotidien pour l’innovation, la qualité, et le respect de l’environnement.
Description de l’emploi
En tant que Réceptionnaire Automobile, vous êtes en charge des tâches suivantes :
- Vous accueillez, accompagnez et orientez les clients ;
- Vous assurez le suivi des appels téléphoniques avec les clients ;
- Vous êtes capable d’identifier les besoins des clients ;
- Vous gérez l’organisation et la planification des rendez-vous ;
- Vous établissez les plannings de réparation en atelier ;
- Vous préparez les ordres de réparations à destination des mécaniciens ;
- Vous établissez la facturation ;
- Vous restituez le véhicule au client en lui expliquant les différents travaux effectués.
Exigences du poste
- Vous avez de préférence une expérience en tant que réceptionnaire automobile.
- Vous disposez de préférence de bonnes connaissances techniques en mécanique automobile.
- Vous accordez une grande importance à la satisfaction clients.
- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
- Vous faites preuve d’une grande capacité d’organisation et vous avez une bonne résistance au stress.
- Vous vous avez une excellente expression orale en français.
Arbeidsvoorwaarden
Accent Jobs sait que le marché de l’emploi regroupe des profils variés, chacun avec ses besoins et attentes spécifiques.
Pour répondre à cette diversité, nous avons mis en place plusieurs départements spécialisés, afin d’apporter des solutions adaptées à chaque situation.
Cela nous permet d’accompagner chaque personne de manière personnalisée et éclairée.
Tout au long du processus de candidature, nous jouons un véritable rôle de coach : nous sommes à vos côtés pour vous conseiller et vous soutenir.
Notre ambition ? Vous permettre de trouver l’emploi qui correspond à vos aspiration