Beschrijving van de functieBen jij gebeten door IT en systeembeer? Help je graag mensen verder met al hun vragen per telefoon? Dan staat deze functie op jouw lijf geschreven.Een bedrijf dat software in orde brengt voor overheidsdiensten is op zoek naar een product owner om hun diensten toe te lichten in de publieke sector.Enerzijds geef jij trainings en workshops over deze softwarepakketten. Daarnaast fungeer je als eerste aanspreekpunt indien zij vragen hebben of problemen ondervinden in het systeem.Aangezien jij dag-in dag-uit bezig bent met de software zelf, zal je ook rapporteren over bugs of verbeteringen in het systeem.Interesse of heb je bijkomende vragen over deze functie?Bel ons gerust even op +32 9 224 10 30 of zend ons alvast een recent kopie van je cv op gent_437@randstad.be.vg.458/BUOSAPJouw profiel- Kennis van IT is een plus, geen voorkennis nodig maar wel de bereidheid om je hierin te verdiepen.- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels & Frans zijn een plus.- Office-producten zoals Excel, Word & Powerpoint kennen geen geheimen voor jou.- Administratieve duizendpoot.- Je beschikt over een klantgerichte & commerciële houding.- Je bent leergierig.- Je onderhoudt commerciële contacten met klanten en prospecten & je zoekt naar extra opportuniteiten.- Je geeft presentaties over softwareoplossingen die het bedrijf kan bieden.- Je maakt offertes op & zorgt voor een commerciële opvolging.- Je begeleidt de implementatie van de software bij de klanten.- Ondersteuning bieden aan klanten via de helpdesk (zowel telefonisch als via mail).- In samenwerking met ontwikkelaars, verbeteren van de software volgens nieuwe wettelijke vereisten.- Testen van software versies en rapporteren hierover.- Afhankelijk van je ervaring kan je worden ingezet bij verschillende projecten.Taalvaardigheden- Nederlands (troef)- Begrijpen : Vaardig - (C1)- Schrijven : Vaardig - (C1)- Lezen : Vaardig - (C1)- Spreken : Vaardig - (C1)- Frans (troef)- Begrijpen : Vaardig - (C1)- Schrijven : Vaardig - (C1)- Lezen : Vaardig - (C1)- Spreken : Vaardig - (C1)- Engels (troef)- Begrijpen : Vaardig - (C1)- Schrijven : Vaardig - (C1)- Lezen : Vaardig - (C1)- Spreken : Vaardig - (C1)Voordelen van de betrekking- een competitief loonpakket met talloze extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en een zeer mooie teller aan vakantiedagen.- Glijdende werktijden en een interessant thuiswerkbeleid waarbij je tot drie dagen per week kan telewerken.- Vlotte bereikbaarheid van de kantoren.- Opleiding on the job en extern.- Ervaren collega's die je bijstaan met raad en daad.(BE0402725291)