Wie zijn wij?brPlease read the information in this job post thoroughly to understand exactly what is expected of potential candidates.brAcerta is een toonaangevende hr-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega's – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onzebrkracht van mensenbrontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen,brinitiatief durven nemenbren uitdagingen alsbréén teambraanpakken. Bij Acerta zijn we fier op wat webrsamen bereiken.brWat doe je precies als ... Business analistbrBinnen het teambrProductmanagement Werkgeversbr, bouw je mee aan de producten en diensten voor onze klanten.brSamenbrmet andere business analisten, product owners en product managers werk je aan de verdere uitbouw van het productaanbod.brDankzij jouw voeling met klanten weet je precies wat nodig is; jebrorganiseert focusgroepen, diepte-interviews en bevragingenbrom inzichten te verzamelen.brDe verzameldebrnoden vertaal je, samen met de product manager, naar user journeys en gefaseerde roadmaps en user stories, ondersteund door relevante data en heldere requirements voor ICT.brJe brengt debrhuidige processen in kaartbr(AS IS-situatie), analyseert in detail de noden, tekent de gewenste situatie uit (TO BE-processen) en stemt oplossingsalternatieven af met de business stakeholders.brTijdens debrtestfasebrstel je acceptatiecriteria en testscenario's op, voer je end-to-end testen uit en ondersteun je de business testers bij de acceptatie.brJe draagt actief bij aan een succesvolle lancering vanbrnieuwe functionaliteiten, houdt rekening met de impact op kantoren, helpdesk en back office, en werkt mee aan het roll-out plan en de opvolging van het succes via relevante data.brIets voor jou?brJij hebt ervaring met het aangaan vanbrgesprekken met klantenbrwaarbij je actief luistert en gericht doorvraagt om tot heldere antwoorden en inzichten te komen.brAgile werkmethodes zoalsbrScrum of Kanbanbrspreken je aan, en je staat open om je hierin verder te verdiepen.brJe combineert overzicht metbroog voor detailbren werktbrplanmatig, ook onder tijdsdruk.brComplexe informatie weet je helder over te brengen, waardoor samenwerking met verschillende stakeholders vlot verloopt.brJe drukt je vlot uit in hetbrNederlands ; kennis van het Frans is mooi meegenomen.brWaarom kiezen voor Acerta?brHier ben jij onze grootste troef. Je krijgt de ruimte om op jouw unieke manier je stempel te drukken in HR. En dat in een team waar iedereen er 100% samen voor gaat. Uiteraard kan je op heel wat meer rekenen:brDankzijbrgerichte opleidingenbrkan je groeien in je job en investeren we samen in je professionele en persoonlijke ontwikkeling.brJe krijgt eenbrcontract van onbepaalde duurbr(37,5u) met flexibele werkuren en 40 betaalde verlof- en feestdagen (waarvan 29 vrij te kiezen).brJe hebt de mogelijkheid ombrthuis te werkenbrmet een forfaitaire thuiswerkvergoeding van €123,55 netto/maand.brEenbrbedrijfswagen en internationale laadkaartbrzitten eveneens vervat in jouw pakket.brDaarnaast krijg jebrmaaltijdchequesbrvan €10/dag enbrecochequesbrvan €205 op jaarbasis.brWe bieden jou eenbruitgebreid verzekeringspakket : een hospitalisatieverzekering (uitbreidbaar naar gezinsleden) en een groepsverzekering (pensioenspaarplan, overlijdensdekking en verzekering gewaarborgd inkomen bij langdurige ziekte). xirbnpk brVia ons cafetariaplan stel je jouw eigenbrloonpakketbrsamen. Je krijgt de mogelijkheid tot het leasen van een fiets, aankoop van een smartphone of tablet, terugbetaling van een internet abonnement thuis etc.brRollout, Business, Kanban, Focusgroep, User Stories, Productmanagement, Samenwerken, Back Office, Bouw, Test scenarios, Frans, Vertaling, Scrum, Nederlands, SOP