Word jij onze wakkere kracht in de nacht? Hotel te Blankenberge is op zoek naar een nachtreceptionist(e) die gastvrijheid met verantwoordelijkheid combineert.
Ben jij iemand die zich 's nachts op z'n best voelt en graag het aanspreekpunt is voor onze gasten? Dan ben jij misschien wel de nachtreceptionist(e) die wij zoeken!
Dit kan jouw takenpakket worden:
1. Onthaalt late klanten:
laat klanten binnen na sluitingstijd
regelt check-in van late klanten: zorgt voor de inschrijving en begeleidt klanten naar de kamer
zorgt voor check-out (afrekening) van vroeg vertrekkende klanten
geeft de nodige dienstverlening vb. bereiden van warme dranken of snacks; verkoop van sigaretten, lectuur of snoep enz.
is contactpersoon tijdens de nacht, geeft de nodige informatie
bedient telefooncentrale, zorgt voor wekdienst en noteert berichten
2. Waarborgt veiligheid van klanten en gebouwen:
houdt toezicht op correcte gang van zaken in het hotel
verwijdert ongewenste gasten
is verantwoordelijk voor de veiligheid, controleert in- en uitgangen, ramen en deuren, nooduitgangen; loopt regelmatig rondes
staat in voor brandveiligheid, voert noodplan uit en begeleidt klanten in nood - regelt verlichting en verwarmingsinstallaties
3. Verricht diverse administratieve werkzaamheden:
stelt kamerlijsten op, verwerkt gegevens, maakt overzichten van omzet, bezetting, kassa enz...
houdt statistieken bij voor de NIS of op vraag van het management
kan eventueel onderhandelen over de prijs
Profiel
Wij zoeken een echte teamplayer die zichzelf durft uitdagen en op zoek gaat naar vernieuwing, eigenheid en voor wie hospitality een absolute must is.
Je hebt een grondige kennis van het Nederlands en het Frans
Je bent flexibel, enthousiast en leergierig
Je bent punctueel
Je bent gemotiveerd en ondernemend
Je bent creatief en komt met nieuwe ideeën
Je bent communicatief en hebt een positieve uitstraling
Je werkt zelfstandig maar ook in team
Je bent betrouwbaar, stipt en stressbestendig
Je bent bereid steeds 's nachts en tevens regelmatig ook weekends te werken
Aanbod
Een boeiende functie in een dynamische en gezonde organisatie met een sterk accent op diversiteit, opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden.
Een voltijds contract van onbepaalde duur
Marktconform salarispakket + extralegale voordelen: hospitalisatieverzekering (na 1 jaar)
Een organisatie met ruimte voor initiatief en creativiteit
Toegang tot het personeels voordelenplatform
Kilometer- en/of fietsvergoeding
Interne opleidingsmogelijkheden
Ecocheques
Eindejaarspremie