Taken en verantwoordelijkhedenOnze klant is een groeiende en stabiele organisatie binnen professionele schoonmaakoplossingen. Ze staan bekend om hun familiale cultuur, sterke service en focus op het welzijn van medewerkers.Voor hun kantoor in Antwerpen zoeken ze een enthousiaste Technisch Commercieel Medewerker die verantwoordelijk is voor de commerciële en administratieve opvolging van serviceaanvragen en bestellingen. Je zorgt voor een vlotte coördinatie en een optimale klantenervaring.Jouw rol als Technisch Commercieel Medewerker:Je verwerkt en volgt klantaanvragen, bestellingen en contracten nauwgezet op Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, collega’s en externe partnersJe plant en coördineert interventies, herstellingen en deploymentsJe ondersteunt bij de planning van interne en externe techniekersJe stelt offertes op (bv. voor herstellingen) en volgt deze verder opJe bewaakt de voortgang en zorgt voor duidelijke communicatie richting alle betrokken partijenJe volgt het gebruik en de status van machines op en denkt mee in oplossingenJe behandelt klachten op een professionele manier en zorgt voor correcte opvolgingProfiel kandidaatAls Technisch Commercieel Medewerker heb je het volgende profiel:Je hebt ervaring in een administratieve, commerciële of servicegerichte rolJe communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het FransJe bent klantgericht en denkt proactief meeJe werkt nauwkeurig en gestructureerdJe bent communicatief sterk en schakelt vlot tussen verschillende stakeholdersAffiniteit met techniek / machines is een plusJe blijft overzicht bewaren en kan prioriteiten stellen in een dynamische omgevingGeboden wordtZij bieden:Een vast contract van onbepaalde duur (39u/week); Marktconform vast salaris; 20 + 6 vakantiedagen; Maaltijdcheques en ecocheques; Hospitalisatieverzekering (DKV) en groepsverzekering; Fietsplan na 6 maanden; Een werkgever met internationale slagkracht maar familiale werksfeer; Leuke teamactiviteiten via Fun@Work.