Voor een stijlvol en gerenommeerd hotel in het hart van Brugge zijn we op zoek naar een enthousiaste Front-Office Medewerker. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en speelt een sleutelrol in het creëren van een warm welkom en een vlotte service. Vanaf het inchecken tot het uitchecken zorg jij voor een onvergetelijke ervaring.
Je takenpakket omvat:
1. Verwelkomen en inchecken van gasten
2. Beheren van reserveringen en administratieve formaliteiten
3. Afhandelen van betalingen en kasbeheer
4. Informeren van gasten over faciliteiten, bezienswaardigheden en restaurantopties
5. Beantwoorden van telefoongesprekken en e-mails
6. Behandelen van eerste lijn klachten en vragen
7. Sleutel- en bagagebeheer
Wat wij van jou vragen:
8. Je hebt een bachelor of relevante ervaring in de hotelsector
9. Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels (andere talen zijn een plus)
10. Je bent klantgericht, stressbestendig en hebt oog voor detail
11. Flexibel werken is geen probleem: shifts en weekendwerk maken deel uit van je job
12. Je bent een teamplayer, maar kunt ook zelfstandig werken
Wat wij jou bieden:
13. Een boeiende en afwisselende job in een stijlvolle hotelomgeving
14. Een stabiele -urenweek met een variabel uurrooster
15. Een warm en professioneel team dat je ondersteunt
16. De kans om jezelf verder te ontwikkelen in de hospitalitysector
17. Een marktconform salaris met extra voordelen
Heb je interesse? Solliciteer snel, en Joana, Elke of Aurélie neemt snel contact met je op!