Wat zijn jouw verantwoordelijkheden? Als dossierbeheerder ben je verantwoordelijk voor de administratievebr/br/verwerking en opvolging van schadedossiers voor mensen die arbeidsongeschiktbr/br/zijnbr/br/conform de voorwaarden vermeld in de verzekeringspolis van de organisatie. Je wordt debr/br/gesprekspartnerbr/br/en vertrouwenspersoon van jouw klanten. Hiervoor sta je vooral in contact met de personeelsdienst van je klant. Je volgt de volledigebr/br/polisadministratiebr/br/op en doet dit op eenbr/br/nauwkeurige en efficiënte manier. Je verwerkt debr/br/aangiftebr/br/van schadedossiers volgens de voorwaarden vermeld in de polis. Ook eventuelebr/br/verlengingenbr/br/en/ofbr/br/werkhervattingenbr/br/worden door jou opgevolgd en verwerkt. Daarnaastbr/br/bereken je ook de uit te betalen vergoedingbr/br/op basis van de polis en het akkoord van de geneesheer. Jebr/br/beantwoordtbr/br/telefonisch of schriftelijk allebr/br/vragenbr/br/van klanten/verzekerden enbr/br/geeft adviesbr/br/waar dat kan. Je werkt inbr/br/teamverbandbr/br/en staat ook in alsbr/br/back-up voor de dossiers van collega's. Jebr/br/ondersteunt en informeertbr/br/de advisor/consultant die debr/br/commerciële contactenbr/br/met jouw klant onderhoudt. Je geeft belangrijke signalen, evoluties en opportuniteiten die je hebt ontvangen door.br/br/Wat zijn jouw vaardigheden? Je hebt eenbr/br/bachelor opleidingbr/br/of beschikt over een gelijkwaardig werkniveau. Je bent perfectbr/br/Nederlandstaligbr/br/en beschikt over eenbr/br/goede kennis van het Fransbr/br/(geschreven en gesproken). Heb jebr/br/kennis van verzekeringen of sociale zekerheid ? Super want dit gaat je zeker kunnen helpen in deze functie. Met jebr/br/servicegerichtebr/br/insteek weet je je in te leven in de vragen en problemen van de klant. Je bentbr/br/stressbestendigbr/br/en je krijgtbr/br/energie van een goed gevulde werkdag met veel afwisseling. Je vindt het leuk om binnen een hecht teambr/br/zelfstandig op dossiersbr/br/te kunnenbr/br/werken. Jebr/br/nauwkeurigheidbr/br/en werkstructuur helpen je bij de administratieve dossierafhandeling. Je legt graagbr/br/contact met klantenbr/br/en houdt hen op de hoogte van hun dossiers. Je bent flexibel in die zin dat je open staat voorbr/br/nieuwe dingenbr/br/en bereid bent om tebr/br/switchen tussen taken .br/br/Bij ons zit je goed! Een boeiende functie bij de meestbr/br/innovatieve verzekeringsmakelaarbr/br/in België. Eenbr/br/enthousiast teambr/br/dat je met open armen zal ontvangen en waar je op basis van je talenten zal worden ingezet. Een dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie, initiatief enbr/br/groeikansen. We voorzien eenbr/br/degelijke opleidingbr/br/en een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden. We hechten belang aan een goede work-life balans en daarom bieden webr/br/flexibele werktijdenbr/br/en de gelegenheid tot 60% thuiswerk. Daarenboven kan je rekenen op eenbr/br/aantrekkelijk verloningspakketbr/br/inclusief extralegale voordelen en een sociaal plan.br/br/Administratie, Verzekeringen, Sociale zekerheid, Stressbestendigheid, Frans, polisadministratie, Personeelsdienst